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ERROR en compra de boletos cinepolis

dic 19.º 2017
Estoy haciendo la compra de un boleto para star wars del día miércoles a las 1110h y manda error 310 "no hay boletos disponibles para esta función".

Probando en otros horarios y formatos parece ser que todas las funciones antes de las 16h no permite la compra.

Esto sucede para cinepolis de plaza telmex cd jardín, a través del sitio y de la app.

Alguien tiene idea de que esta sucediendo?
A primera vista pareciera que en efecto no hay lugares pero es sospechoso que todos los horarios de todos los formatos antes de las 16h estén en la misma condición.
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