Error al pagar en Suburbia website

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jun 10.º
quiero hacer un pago y me sale este error “la transaccion no pudo ser procesada favor de revisar los datos e intentelo de nuevo”

El banco dice que ni siquiera se refleja algún intento de pago.

Suburbia me dice que porqué la página puede estar saturada cosa q no creo porque, ya tiene días que estoy intentando

Agradezco su ayuda
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