Hola les platico mi situación hice una compra de un televisor por Claro Shop vendido por Sears y desde el 10 de Noviembre aparece En Camino, y a la fecha no ha llegado. Ya he hablado muchas veces a Claro Shop y a Sears y no más no me dan solución de dónde está mi pedido. Solo me dicen que ya se envió por medio de un camión de Sears pero pues no ha llegado nada ni una guía ni nada.
Alguno ha tenido una experiencia similar? Saben si existe una forma de presionarlos ?
Saludos
7 Comentarios
OrdenadosCierto, lo gracioso es que días después compre una funda en AliExpress y esa ya llegó y la TV ni sus luces, muy mala experiencia con Sears la verdad.
Si creo que el problema es con los pedidos grandes o de alta de manda, sobre venden y dejan pasar tiempo hasta que se vuelvan a resurtir, pero si no ha llegado y ya fue un mes, a cancelar. Gracias por sus comentarios. (editado)