Envío internacional Surface

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oct 24.º 2019
Hola chicos. Me compré una surface que se descompuso pero aún está en garantía. Tendría que enviarlo a Estados Unidos. Quería pedirles retroalimentacion. Alguien allá me hará el favor de llevarla a hacer cumplir la garantía pero quiero saber por dónde me sugieren cotizar y como se tiene que enviar. Siento que me van a querer aplicar impuestos de exportación a pesar de que no sirva e importación cuando me la envíen de regreso.
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7 Comentarios
yo te sugeriría usar una paquetería internacional como dhl/fedex, aunque resulta un poco caro y pues contratar seguro para el paquete.
Ya checaste que puedes hacer con la garantía desde [ My Devices ] en tu cuenta de microsoft?
Puedes probar a buscar "my devices microsoft" y te redirige a una página en inglés y ahí puedes ver si tu dispositivo aun tiene garantía y lo que debes hacer para levantar una orden
A mi me pasó con una surface pro comprada en ebay que después de un rato pues el cargador se descompuso y levanté mi orden en esa página de microsoft, después de un rato me pidieron evidencias y pues al final me mandaron un cargador nuevecito desde el gabacho por usps y me llegó por correos como a la semana y media de enviada
Suerte en tu garantía
Abuelojhonson24/10/2019 13:12

yo te sugeriría usar una paquetería internacional como dhl/fedex, aunque r …yo te sugeriría usar una paquetería internacional como dhl/fedex, aunque resulta un poco caro y pues contratar seguro para el paquete.Ya checaste que puedes hacer con la garantía desde [ My Devices ] en tu cuenta de microsoft?Puedes probar a buscar "my devices microsoft" y te redirige a una página en inglés y ahí puedes ver si tu dispositivo aun tiene garantía y lo que debes hacer para levantar una ordenA mi me pasó con una surface pro comprada en ebay que después de un rato pues el cargador se descompuso y levanté mi orden en esa página de microsoft, después de un rato me pidieron evidencias y pues al final me mandaron un cargador nuevecito desde el gabacho por usps y me llegó por correos como a la semana y media de enviada Suerte en tu garantía



Ya busqué y aún tiene válida la garantía. Al marcar a Microsoft me ijeron lo mismo que te pasó, que me podrían enviar un cargador nuevo pero que sí tendría que dar la computadora
rodrigo_cortes24/10/2019 13:21

Ya busqué y aún tiene válida la garantía. Al marcar a Microsoft me ijeron l …Ya busqué y aún tiene válida la garantía. Al marcar a Microsoft me ijeron lo mismo que te pasó, que me podrían enviar un cargador nuevo pero que sí tendría que dar la computadora


Pero como que te quieren chamaquear, no? Te van a dar un cargador nuevo si les envías la compu? suena un poco sospechoso xd
Abuelojhonson24/10/2019 13:29

Pero como que te quieren chamaquear, no? Te van a dar un cargador nuevo si …Pero como que te quieren chamaquear, no? Te van a dar un cargador nuevo si les envías la compu? suena un poco sospechoso xd


Te platico la historia completa: perdí mi cargador y puse a cargarla con un cargador de usb-C. Esta estuvo cargando unos días como si nada pero de un día a otro no prendió. Le hablé a los de Microsoft para ver que onda y me dieron que me la cambiarían y que me darían uno original sin problema jajaja
rodrigo_cortes24/10/2019 14:07

Te platico la historia completa: perdí mi cargador y puse a cargarla con …Te platico la historia completa: perdí mi cargador y puse a cargarla con un cargador de usb-C. Esta estuvo cargando unos días como si nada pero de un día a otro no prendió. Le hablé a los de Microsoft para ver que onda y me dieron que me la cambiarían y que me darían uno original sin problema jajaja


Y no te dieron una guía o algo? Solo te dijeron envíalo y ya?
Abuelojhonson24/10/2019 18:46

Y no te dieron una guía o algo? Solo te dijeron envíalo y ya?


Pues tengo que enviarlo a alguien (un familiar) &paraque haga el cambio Jajaja
no pos... suerte en el envío xdxd
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