jun 27º. 2022
745532-POHZ5.jpgHola a todos.

Alguien me puede orientar en un envio que realice desde Monterrey hacia Alamo, Veracruz.

Luego luego llego a la ciudad de Poza Rica, Ver. que es donde siempre me a marcado que llega y de ahi llega a mi ciudad ya que no tiene sucursal de DHL, pero es la primera vez que me marca DETENIDO y no entiendo el por que.

Aun faltan dias para la fecha de entrega que marco al momento de enviar el paquete.

Pero alguien le ha pasado lo mismo o se debe acudor a la sucursal en Poza Rica, ya que queda a hora y medio de donde deberia llegar

Saludos
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11 Comentarios

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    Literalmente en la imagen dice toda la información que necesitas "El envío ha sido programado para ser entregado en el un siguiente ciclo de entrega"
    O llegó después de que salió la carga del día o no hacen entregas diarias en ese CP, no seas desesperado.
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    Gracias por comunicarse a DHL, por el momento todos nuestros agentes se encuentran ocupados, por favor espere... Hasta el 30 de junio y sino regrese
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    el_aprovechado27/06/2022 09:54

    Esta bien, ya te di las razones por las que le ponen ese estado, igual …Esta bien, ya te di las razones por las que le ponen ese estado, igual para la próxima no te preocupes a menos que te diga directamente "Contactar a DHL",


    Vale bro, gracias por la info
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    el_aprovechado27/06/2022 09:45

    Literalmente en la imagen dice toda la información que necesitas "El envío …Literalmente en la imagen dice toda la información que necesitas "El envío ha sido programado para ser entregado en el un siguiente ciclo de entrega"O llegó después de que salió la carga del día o no hacen entregas diarias en ese CP, no seas desesperado.


    No es que sea desesperado, siempre DHL me tarda 7 dias en llegar pero nunca me habia marcado en DETENIDO, aunque tardara en llegar siempre decia en ENVIO aun que se quedara 3 dias en Poza Rica, se me hace raro que ahorita amrque DETENIDO
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    JoseObedAcosta27/06/2022 09:50

    No es que sea desesperado, siempre DHL me tarda 7 dias en llegar pero …No es que sea desesperado, siempre DHL me tarda 7 dias en llegar pero nunca me habia marcado en DETENIDO, aunque tardara en llegar siempre decia en ENVIO aun que se quedara 3 dias en Poza Rica, se me hace raro que ahorita amrque DETENIDO


    Esta bien, ya te di las razones por las que le ponen ese estado, igual para la próxima no te preocupes a menos que te diga directamente "Contactar a DHL",
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    Me ha pasado que diga detenido pero es más por logística que dice el usuario el_aprovechado, tranquilo, llegará. Saludos.
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    A lo mejor estuvo con paquetes con [email protected] y lo están investigando, pregunta.
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    Si llego tu paquete,estoy en la misma situación
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    Si me llego, el mero dia que decia que se entregaria, la ciudad donde vivo no tiene sucursal DHL y aun que la ciudad mas cercana esta a 1 hora, puede llegar ahi dias antes pero no hacen la entrega inmediata sino hasta la proxima salida hacia mi ciudad
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    Yo pido a un lugar donde no hay oficina de DHL y siempre marca lo mismo, esto se debe a que DHL no entrega a diario en mi ciudad, por eso te dice envío detenido y en la siguiente ruta que salga para tu ciudad se va a realizar la entrega, depende de donde vivas es que dia o dias de la semana hacen entregas
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