Envío de EMS en aduana desde hace casi 3 meses

7
sep 4.º
357874.jpgAntes que nada hola a todos, pues como dice el titulo a finales de junio de cumpleaños me auto regale un kimono de Japón, la tienda solamente maneja envío express; el caso es que como pueden ver en la imagen el paquete fue enviado el 21 de junio y llegó el 25 de junio a mexico (según la página de correos de Japón); pues nada, el 13 de julio entro a revisión aduanal (lo cual era obvio porque posiblemente debe ser una caja algo grande y además es una prenda ‘exótica’), por lo que asumí que era 99% probable que pagara impuestos
Han pasado casi 3 meses desde que actualizo por última vez y hoy el 17TRACK marca el envío como expirado porque según ya ha pasado mucho tiempo, en sepomex solo me dicen que debo esperar (como siempre lavándose las manos) y los del sat se excusan en qué no se encargan de esos problemas. Ya mejor doy por perdido el paquete o aún hay forma de que pueda saber qué onda, se supone que los paquetes de Ems les dan prioridad pero aquí se puede ver claramente que no es así

ACTUALIZO: el 12 de septiembre el rastreo volvió a dar señales de vida, finalmente fue liberado de aduanas 2 meses después de haber sido retenido; el tracking number en 17TRACK sigue marcando como expirado probablemente debido a su sistema pero aún así actualizó. Como era de esperarse me generaron una maldita boleta aduanal pero al menos se que mi pedido no se perdió.
Actualizaciones de la comunidad
Mejores comentarios
Creo que los admins deben de poner una solución a este problema de que solo se registran a preguntar, ya en una semana ya hay un buen de cuentas nuevas que solo vienen a preguntar y no los volvemos a ver en la vida.
7 Comentarios
Pues no hay de otra que pedir reembolso, con suerte puede que te llegue.

Otra cosa no deberias crear una cuenta nueva para cada pregunta, ya que asi nadie respondera tu pregunta o tambien puedes intentar usar el buscador .
Otra cuenta nueva, deberías usar el buscador, donde salen muchos temas con el mismo problema.
Avatar
Borrado129492
Para ser un EMS ya es demasiado tiempo, ya que son los mas altos en orden de prioridad. Mejor pide reembolso.
Creo que los admins deben de poner una solución a este problema de que solo se registran a preguntar, ya en una semana ya hay un buen de cuentas nuevas que solo vienen a preguntar y no los volvemos a ver en la vida.
Me pasó lo mismo con una guitarra que desde el 17 de Julio llegó a México por EMS el día de hoy revisando mi seguimiento me parece liberado de aduanas con su respectiva boleta aduanal, ya me paso algo similar hace unos meses el problema es que los señores de aduanas te valorizan tu producto con un valor más alto que el que viene declarado, en este caso mi vendedor declaró mi pedido por la cantidad Real de 39 dólares el cual les valió y lo valorizaron en más de 70 dólares. Ahora no quiero imaginar por la guitarra que me costó 200 cuanto me van a trabar
De igual forma yo tengo un paquete del 16 de junio entro a revision sat ofna de cambios el 23 de julio al actualizar el seguimiento en track 17 me di cuenta de que decia expirado , le envie un mensaje al proveedor notificando que no he recibido el paquete y que el transportista habia dejado de dar informacion del embarque su respuesta ha sido que la revision aduanal se ha puesto mas estricta que antes por lo que esta generando atrasos y pues que espere un momento, creo en estos casos al ser un problema fuera de nuestro alcance lo mejor es tomar la experiencia y pues esperar en lo personal ya tengo mucho tiempo esperando y cada vez parece que la probabilidad de que el paquete este perdido es mayor por lo que solo esperare unos dias mas antes de solicitar la devolucion y cancelacion espero ese no sea otro proceso , saludos
Y yo me ando quejando por que mis paquetes llevan 5 dias que entraron al pais y no se han movido, creo que esperare sentado :/
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones