Envio de Doto con dhl, perdido?

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abr 29.º
Realice un pedido desde el 16 de abril y con la semana santa que se atravesó, es fecha que me sigue apareciendo sin dia de llegada.

Dhl me dijo que iban a buscar el paquete en fisico, porque se dejo de tener informacion, hay algo mas que pueda hacer? A alguien le ha ocurrido esto?

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8 Comentarios
usa tu logica, solamente contacta a doto y ya.
Alguien sabe si Doto hace reembolsos? O es más peligroso que ML?
en la pagina de doto dice claramente que todos sus envios por dhl tienen seguro, que cuando dhl les confirme a ellos que fue extraviado doto te devuelve el dinero de inmediato.
Habla directo a DHL, pero debiste hacerlo desde hace mucho porque para ahorita ya debe estar destruido por sus políticas. De ahí contacta a Doto para que ellos mismo investiguen y te regresen el dinero o lo que convengan.
Paquetito29/04/2019 22:54

Habla directo a DHL, pero debiste hacerlo desde hace mucho porque para …Habla directo a DHL, pero debiste hacerlo desde hace mucho porque para ahorita ya debe estar destruido por sus políticas. De ahí contacta a Doto para que ellos mismo investiguen y te regresen el dinero o lo que convengan.


Ya hable a dhl desde la semana pasada y envie correo a doto
Perliux9329/04/2019 22:57

Ya hable a dhl desde la semana pasada y envie correo a doto


Si tienes tiempo habla seguido a DHL para ver que te dicen ahora y que actualicen el estado, seguro ya esta como perdido o robado en su sistema interno pero que se refleje en la página web y Doto igual en su sistema lo vea de ese modo.
Y al final qué pasó?
Otro fail, dhl lo declaro perdido, doto mando un reemplazo que llego el jueves de la semana pasada, llega, lo prueba mi hermana (era su regalo) y no funciona...lo mande de regreso y me dan 7-10 dias habiles para volverlo a mandar, mejor le compre el redmi note 7 que se tardo 3 dias en ali express. Quise devolución pero se estan poniendo sus moños, total, lo voy a vender :/
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