Elektra pantalla Lg modelo distinto factura

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nov 27.º 2019
Hola a todos, compré en elektra en el buen fin la pantalla Lg 55um7200pua y como a muchos me mandaron el modelo 55um7100pua, la verdad que no me tengo problema con eso pero si tengo la duda si al generar la factura me va a salir con el modelo correcto, alguien ya lo hizo y que modelo aparece en la factura? la verdad no conozco muy bien eso de las facturas digitales pero si ahorita género una y no viene correcto, puedo reclamar para que me hagan otra con el modelo correcto? o una vez generada la primera ya no se puede cambiar? la necesito para poder meter la garantía extendida por parte de Lg, ojalá quien alguien me pueda ayudar, gracias por adelantado, saludos.
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8 Comentarios
Y si te falla. Te haría válida la garantía el proveedor? Ya que tú “ticket” de compra no haría match con tu tv
OberynMartell27/11/2019 09:27

Y si te falla. Te haría válida la garantía el proveedor? Ya que tú “ti …Y si te falla. Te haría válida la garantía el proveedor? Ya que tú “ticket” de compra no haría match con tu tv


La compré online, así que ticket no tengo, por eso pregunto de la factura electrónica.
Y ya te comunicaste con atención a clientes de Elektra? Qué te dijeron?
Manimecker27/11/2019 09:33

Y ya te comunicaste con atención a clientes de Elektra? Qué te dijeron?


Si hablé con ellos, me dijeron que me mandarían la factura correcta al correo y no me ha llegado nada, por eso quería saber si yo la género y no viene correcta, me pueden generar otra?
dante8327/11/2019 09:43

Si hablé con ellos, me dijeron que me mandarían la factura correcta al c …Si hablé con ellos, me dijeron que me mandarían la factura correcta al correo y no me ha llegado nada, por eso quería saber si yo la género y no viene correcta, me pueden generar otra?


Vuelve a marcar, amigo, deben hacer la corrección manualmente
Me paso lo mismo a mi y tenia la misma duda que tu, aun no sabia si dejarme la que me mandaron o devolverla pero genere la factura ahi en la pagina de elektra y si se me genero con los datos de la pantalla que me llego y por lo tanto no deberia de haber problemas con garantias asi que termine por dejarme la pantalla que me llego
zav1027/11/2019 14:44

Me paso lo mismo a mi y tenia la misma duda que tu, aun no sabia si …Me paso lo mismo a mi y tenia la misma duda que tu, aun no sabia si dejarme la que me mandaron o devolverla pero genere la factura ahi en la pagina de elektra y si se me genero con los datos de la pantalla que me llego y por lo tanto no deberia de haber problemas con garantias asi que termine por dejarme la pantalla que me llego


Muchas gracias por tu ayuda, saludos.
dante8327/11/2019 14:50

Muchas gracias por tu ayuda, saludos.


Por nada, para eso estamos, saludos!
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