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Expirado

Elektra Pago no procesado

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nov 17.º 2019
Estoy tratando de comprar en Elektra pagando con citibanamex, pero cada que doy en comprar me sale que el pago no fue procesado, ya llamé al banco y dicen que ellos no son el problema (no se me ha hecho ningún cargo tampoco), entonces quiero preguntar si a alguno de ustedes le pasó, y si lo pudieron solucionar? Ya intenté comprar con 2 tarjetas diferentes y en ambas me sale el mismo resultado.

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