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El paquete llegó sin el producto (Actualización)

dic 1.º 2020
hola qué tal, pues para mí fortuna hoy después de mucho tiempo de compras por internet, me llegó el famoso paquete con un jabón zote la compra la hice en mercadolibre pero no sé que hacer como reclamar, si al vendedor o llamar a algún teléfono.

Alguien tuvo algún problema similar en Mercadolibre y como lo soluciono.

Gracias

2 Diciembre. Contestaron el reclamo que puse y sin problemas me devolvieron el total de mi compra sin pedirme absolutamente nada más. Cabe señalar que no es la primera vez que pido algo en Mercadolibre u otra tienda online, pero si la primera en la que no me llega el producto.
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