Duda tarjeta CREA BBVA

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oct 21.º 2020
Hola comunidad,

Quería ver si alguien me puede orientar. Yo tramite mi tarjeta Crea en noviembre 2019 y desde entonces he pagado completo mes a mes. Pero hasta la fecha no me a salido la promoción u opción para obtener la azul y ya casi pasa del año.
Alguien sabe a qué se debe? O que debería de hacer?
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