oct 13º. 2022
Espero alguien me pueda ayudar.

contexto, estoy en un plan familiar de Spotify y hace dias Spotify mando un correo para confirmar la dirección física de la cuenta, desgraciadamente jamas vi el correo y este tenia una fecha límite de confirmación.

Mi hermana ya me mandó nuevamente la invitación, pero al intentar aceptarla me aparece la imagen anexada.

"Que no se pudo conformar que viva con el titular y que no puedo unirme a otro plan dentro de 12 meses"

saben si hay alguna forma de poderme unir nuevamente al plan?
o tendrá que ser necesario que me haga una cuenta nueva?
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5 Comentarios

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    Que tu hermana mande mensaje facebook.com/Spo…uda y diga que quiere agregar a un familiar y no puede, le pedirán el correo de tu cuenta y que confirme que viven en el mismo lugar. Con eso Spotify va a eliminar el bloqueo y ya te puede invitar otra vez
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    Tienes bloqueo si no es mucho relajo lo de arriba... Pero también puedes hacerte otra cuenta y en esa no tendrás el bloqueo ese....XD
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    Eso fue lo primero que pensé jajajajaja.
    Pero si puedo rescatar la otra me evito el darle like a todas las canciones (Esa es mi lista de reproducción jajajaja)
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    Como te menciona @marcos.paredes, a mi me pasó algo similar y solo me contacte por su soporte directo y al instante quedó reseteada la opción para volver a configurar la cuenta familiar.
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