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Duda sobre saldo negativo en banorte

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may 17.º 2018
Hice una compra en cyberpuerta y me cancelaron el pedido por falta de stock, cuando procedieron en regresarme el dinero, noté que en mi estado de cuenta aparecía el monto que pagué pero en negativo y cuando me llegó el dinero solo se cubrió lo negativo ¿Es posible que en unos días se refleje lo que gasté o perdí mi dinero?
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deberias de revisarlo directo con el banco, te tomo mas tiempo crear la cuenta en promodescuentos para exponer el tema
4 Comentarios
deberias de revisarlo directo con el banco, te tomo mas tiempo crear la cuenta en promodescuentos para exponer el tema
Siempre preguntan aquí como si nosotros fuéramos el banco y pudiéramos resolver sus problemas jajaja contacta al banco, es el único que puede responderte bien.
menos * menos da más... así que ya no tienes deuda
Cuando hiciste la compra, te aparece el monto en negativo y cuando te hacen el reembolso aparece en monto sin el negativo.
En la imagen, los de color rojo, son compras que he realizado y los de color negro, son pagos o reembolsos que he recibido

1768727-SOCpM.jpg
Por tu pregunta me imagino que eres nuevo con una tarjeta de crédito.
Editado por "jaco" may 17.º 2018
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