Duda sobre HSBC

12
abr 25.º
Buenas tardes quería pedir su opinión sobre el banco HSBC últimamente me han ofrecido la tarjeta de crédito, pero en general me gustaría preguntar que opinan del banco?, vale la. Pena? Tiene alguna promoción atractiva? O no se algo para que llame la atención?
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12 Comentarios
Pues son latosos con ganas, a las 9 de la mañana ya tengo una llamada de ellos casi a diario y a veces se corta apenas contestas. Pero cuando tu les marcas me han tocado tiempos de espera de 15 a 25 minutos.
En caso de promociones, al menos respecto al Maraton HSBC no me cumplieron.

De ahí en fuera todo bien, tengo una 2Now y para ser una tarjeta sin anualidad y con 2% de cashback complementa muy bien mi cartera.
gio0425/04/2019 20:07

Pues son latosos con ganas, a las 9 de la mañana ya tengo una llamada de …Pues son latosos con ganas, a las 9 de la mañana ya tengo una llamada de ellos casi a diario y a veces se corta apenas contestas. Pero cuando tu les marcas me han tocado tiempos de espera de 15 a 25 minutos.En caso de promociones, al menos respecto al Maraton HSBC no me cumplieron.De ahí en fuera todo bien, tengo una 2Now y para ser una tarjeta sin anualidad y con 2% de cashback complementa muy bien mi cartera.


Pero entonces sería como para pensar en pagos diarios y no tanto a meses sin intereses o cosas así
joventitan_100hace 6 m

Pero entonces sería como para pensar en pagos diarios y no tanto a meses …Pero entonces sería como para pensar en pagos diarios y no tanto a meses sin intereses o cosas así


Creo que funciona bien incluso si es tu única tarjeta (la 2Now): ya sea para pagos cotidianos o meses sin intereses suele ser una buena opción.
Si es el único banco que te ofrece tarjeta tómala y usala bien, con esa tarjeta después puedes aplicar para otra con más beneficios como Banamex o Bancomer que son los que más ofrecen promociones de mensualidades de bonificación o descuentos en tiendas
en lo personal yo tuve una cuenta con ellos y una tarjeta de credito, dure solo 3 meses con esa cuenta y esa tarjeta de credito, la verdad es que la atencion que dan en el banco no es buena, aun asi teniendo cuenta se niegan a cambiarte billetes o monedas, se tardan las horas por cliente entre otras mas por eso cancele todo con ellos a nivel producto no se ve mal pero su atencio deja mucho que desear


ojo, yo recomendaría que no contrataras por telefono, a final de cuentas no sabes quien esta del otro lado de la linea y si realmente es una persona que trabaja para el banco, varios numero de los que "marcan" están reportados como estafa, mejor ve a una sucursal y haz tu tramite, aunque no reduce a cero el riesgo si es menor, por lo menos estas ante un empleado real del banco
Olvide mencionar que ya tengo una Gold de Citi-banamex, por eso me imagino que me hablan, lo wow no se es que si ya teniendo la de citi valga la pena otra
Editado por "joventitan_100" abr 25.º
La verdad el banco en si ofrece un servicio pésimo, yo tengo una Clásica solo por que no pago anualidad por una promoción que hubo hace años.

El CAT mínimo unos 15-20 minutos para que te atiendan y en sucursal les escurre igual.

Tengo una con Citibanamex y como ahí soy Priority pues la atención es mejor.
Excelentes tarjetas, PÉSIMO SERVICIO, si tienes que hablar a su número de atención al cliente, prepárate algo de comer en lo que esperas 30-45 minutos a que se dignen a atenderte y que te estén llamando del diario 2-3 veces para ofrecerte cosas
gio04hace 5 h, 18 m

Pues son latosos con ganas, a las 9 de la mañana ya tengo una llamada de …Pues son latosos con ganas, a las 9 de la mañana ya tengo una llamada de ellos casi a diario y a veces se corta apenas contestas. Pero cuando tu les marcas me han tocado tiempos de espera de 15 a 25 minutos.En caso de promociones, al menos respecto al Maraton HSBC no me cumplieron.De ahí en fuera todo bien, tengo una 2Now y para ser una tarjeta sin anualidad y con 2% de cashback complementa muy bien mi cartera.


A mi me marcan de 3-5 veces diarias, es muy molesto, y luego ni contestan, bloqueo los números y me marcan de otros.. Sabes como de portan con los aumentos de la línea de crédito?
joventitan_100hace 17 h, 22 m

Pero entonces sería como para pensar en pagos diarios y no tanto a meses …Pero entonces sería como para pensar en pagos diarios y no tanto a meses sin intereses o cosas así


Exacto es para el diario y tiene una que otra a meses sin intereses, ahorita esta la promoción del 5% de devolución en gasolina y de 0% comisión por disposición en efectivo, he obtenido buenas devoluciones de esta tarjeta, la app de control es muy buena pero la de la banca por internet es pésima, su fuerte son las devoluciones dejando de lado las tarjetas premium.
Editado por "ZESAR" abr 26.º
El servicio en general es bueno pero su aplicación es una ,lo que si tienes que tener en cuenta es que si te toca hablar para cualquier cosa te tienen esperando como unos 20-30min
En cuanto a lo que dicen que son muy molestos pues a mí prácticamente solo me han hablado para ver si algunos cargos eran míos por que les parecía sospechoso,les dije que sí y no volvieron a hablar
joventitan_100hace 19 h, 41 m

Olvide mencionar que ya tengo una Gold de Citi-banamex, por eso me imagino …Olvide mencionar que ya tengo una Gold de Citi-banamex, por eso me imagino que me hablan, lo wow no se es que si ya teniendo la de citi valga la pena otra



Si tienes la Citibanamex, te recomiendo que te quedes con esa. Yo tengo la HSBC 2 Now, y no es "tan mal" la tarjeta, pero tiene sus contras. Si he llegado a encontrar en muchos lados los tan ansiados meses sin intereses (que en lo general son 12), pero la verdad me he quedado corto de algunas cosas. No se compara a los MSI de Banamex o de Bancomer. Además que con las wallet que te dan bonificación (por ejemplo en Walmart). Como repito no es mala tarjeta, PERO tienes que consumir forzosamente 2500 pesos MENSUALES (omitiendo pagos de meses sin intereses, que son aparte. Solo aplica la primera vez de la compra.), si no estarás pagando el manejo de cuenta de 150 pesos + IVA CADA MES. Los happy weekend es algo que podrías aprovechar, pero la verdad no le he sacado ese "jugo" de esas promociones. Son contadas las veces que llegase a ver una promoción de 18 meses sin intereses. Del 2% de cashback no tengo ninguna queja, pero he tenido situaciones donde al querer pagar con el cashback, el comercio o la terminal del comercio no acepta la opción de la tarjeta, declinándola u obligándote a hacer el pago en efectivo o con la misma tarjeta con crédito. Yo terminando mis meses la cancelaré, ya que la tasa de interés es muy alta, y que no se te pase el día de pago, porque solo me paso una sola vez, pagando al día siguiente en la mañanita. Me cayeron 450 pesos mas iva de cargo moratorio, por "gastos de cobranza". Yo la cancelaré, es "buena tarjeta", pero super mal banco y servicio. Quise liquidar unos meses sin intereses depositando el total de ese MSI en la tarjeta, y no la quisieron cancelar. Y eso que ya tenía cubierta la cantidad de ese MSI, lo tomaron como pago normal de tarjeta. Cancelando creo que me iré a Bancomer o Banamex por los MSI.
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