Publicado el 16 abril 2020

Duda sobre cambio de plan AT&T a Prepago

Hola, ayer terminó mi plan, se me pasó y no cancelé, mi duda es que si cancelo en estos días y me paso a prepago me cobrarán sólo los días que usé el servicio o el mes completo, si cobran el mes completo pues esperaría de nuevo mi fecha, si no para iniciar mi proceso a prepago o portabilidad, gracias de antemano a quien responda.
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  1. Avatar de edgar.orihuelaescobedo
    AT&T es bien difícil que te pasen a prepago. Prefieren cancelar la línea antes de hacer la migración de plan a prepago.

    Si te interesa mucho seguir en AT&T te recomiendo hacer portabilidad de plan a prepago a otra compañía y luego regresar a AT&T ahora si en prepago.
  2. Avatar de Maudricioo
    Si ya terminó tu plazo puedes pasarte a prepago cuando tú quieras, pasan tu número a prepago y ya haces recargas cuando quieras. Y respecto a tu pregunta, solo te cobran la parte proporcional de los días que usaste, NO el mes completo. Por ejemplo si lo seguiste usando del 1 al 17 entonces solo deben cobrarte 17 días.
  3. Avatar de raullopez
    He leído que con ATT no es tan fácil pasar a prepago.

    Te debería cobrar los días proporcionales. (editado)
  4. Avatar de Caronte
    A mi AT&T siempre me hizo complicado cambiar de postpago a pregago, cada vez que llamaba despues de una larga espera me atendian y de inmediato me cortaban la llamada, fueron como 5 llamadas y todas eran iguales. Decidi hacer mi potabiliad a telcel, así pude seguir conservando mi número. A mi me cobraron la parte proporcional que utilice antes de la portabilidad. Saludos.
  5. Avatar de Dissaorx
    Autor
    Caronte16/04/2020 17:49

    A mi AT&T siempre me hizo complicado cambiar de postpago a pregago, cada …A mi AT&T siempre me hizo complicado cambiar de postpago a pregago, cada vez que llamaba despues de una larga espera me atendian y de inmediato me cortaban la llamada, fueron como 5 llamadas y todas eran iguales. Decidi hacer mi potabiliad a telcel, así pude seguir conservando mi número. A mi me cobraron la parte proporcional que utilice antes de la portabilidad. Saludos.


    Gracias, justo eso me pasa al llamar, creo qué haré lo mismo que tú y pagaré el proporcional cuando haga la portabilidad, gracias.
  6. Avatar de Dissaorx
    Autor
    Maudricioo16/04/2020 16:55

    Si ya terminó tu plazo puedes pasarte a prepago cuando tú quieras, pasan t …Si ya terminó tu plazo puedes pasarte a prepago cuando tú quieras, pasan tu número a prepago y ya haces recargas cuando quieras. Y respecto a tu pregunta, solo te cobran la parte proporcional de los días que usaste, NO el mes completo. Por ejemplo si lo seguiste usando del 1 al 17 entonces solo deben cobrarte 17 días.


    Vale, muchas gracias, estoy a tiempo entonces.
  7. Avatar de Dissaorx
    Autor
    raullopez16/04/2020 17:13

    He leído que con ATT no es tan fácil pasar a prepago. Te debería cobrar lo …He leído que con ATT no es tan fácil pasar a prepago. Te debería cobrar los días proporcionales.


    Gracias.
  8. Avatar de Dissaorx
    Autor
    edgar.orihuelaescobedo16/04/2020 17:26

    AT&T es bien difícil que te pasen a prepago. Prefieren cancelar la línea a …AT&T es bien difícil que te pasen a prepago. Prefieren cancelar la línea antes de hacer la migración de plan a prepago.Si te interesa mucho seguir en AT&T te recomiendo hacer portabilidad de plan a prepago a otra compañía y luego regresar a AT&T ahora si en prepago.


    Sí, me dijeron que me la podían cancelar si quería y que con otro chip me regresaban mi número pero no les creí, yo creo que haré la portabilidad a Movistar o Telcel, gracias por tomarte el tiempo en responder.
  9. Avatar de Titanium
    edgar.orihuelaescobedo16/04/2020 17:26

    AT&T es bien difícil que te pasen a prepago. Prefieren cancelar la línea a …AT&T es bien difícil que te pasen a prepago. Prefieren cancelar la línea antes de hacer la migración de plan a prepago.Si te interesa mucho seguir en AT&T te recomiendo hacer portabilidad de plan a prepago a otra compañía y luego regresar a AT&T ahora si en prepago.


    Eso me pasó a mi. Quise pasarme a prepago y me cancelaron mi número que tenía un candado que no se que qué tenía que esperar tres meses para que tuviera el mismo número. Un desastre con esos de AT&T
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