ene 31.º 2021
Hola comunidad espero se encuentren muy bien, tiene como 2 semanas que yo hice la compra de un artículo en amazon y todo correcto, pero se hizo un cargo de 20 pesos para verificar que la tarjeta estuviera activa, es una tarjeta free, pero ya lleva así desde el dia que compré y aún no han hecho el reembolso de los 20 pesos los de Santander. Llamé al teléfono de Santander y dicen que ellos no son, que es Amazon que tiene que regresar el dinero, pero Amazon ya lo hizo desde ese mismo día que se hizo la compra. ¿Si regresan ese dinero o tengo que esperar más o levanto la reclamació? De igual manera solo me aparece en mi limite de credito menos los 20 pesos, pero no me aparece el movimiento generado en la aplicación, ni en proceso ni nada.
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