Duda puntos bancomer en Mercadolibre (ML)

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abr 2.º 2018
Hola qué tal
Acabo de contratar una tarjeta de crédito con bancomer, el caso es el siguiente: hice una compra en Mercadolibre por 15 mil pesos, se supone que debería sumar puntos bancomer y no tan poquitos, pero en mis puntos bancomer en la app no me aparece ni un punto ¿Cuál es el problema? La tarjeta la activé hace aproximadamente 15 días y la compra fue casi luego luego

Tengo dos teorías: 1) que se difirió la compra a meses sin intereses por una promoción de contratación de la tarjeta y por eso no me dieron puntos
2) Que las compras en ML no generan puntos (pero eso se me hace raro).

Espero que me puedan ayudar. Llamé a bancomer y quien me atendió se ve que no sabe mucho y sólo me dijo: algunas compras no generan puntos, sólo es eso, pero eso no dice en ningún lado que algunas compras generen 0 puntos.
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4 Comentarios
Las únicas que no generan puntos son las compras que tú directamente difieras a meses sin intereses (la promoción de que todas las compras que hagas en cierto tiempo y se difieren a meses por la contratación de la tarjeta pasan siempre primero a tu crédito revolvente y después ellos dan de alta los meses pero estas compras siguen sumando puntos)
En el portal de Bancomer puedes dar de alta una aclaración por la compra y que no te dieron puntos
Y si usaste wallet te tendrían que dar puntos dobles.
JCRCabr 2.º 2018

Las únicas que no generan puntos son las compras que tú directamente d …Las únicas que no generan puntos son las compras que tú directamente difieras a meses sin intereses (la promoción de que todas las compras que hagas en cierto tiempo y se difieren a meses por la contratación de la tarjeta pasan siempre primero a tu crédito revolvente y después ellos dan de alta los meses pero estas compras siguen sumando puntos)En el portal de Bancomer puedes dar de alta una aclaración por la compra y que no te dieron puntos


Gracias por responder. Entonces si al corte no tengo puntos levantaré una queja
PresiLorenabr 2.º 2018

Y si usaste wallet te tendrían que dar puntos dobles.


Sí usé wallet, con una tarjeta digital
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