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DUDA: Prestamo via nomina Santander

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dic 11.º 2019
Buenos dias a todos, mi duda es esta:
pedi un préstamo via nomina , cada viernes que me depositan me aparece el cargo en automático del pago del prestamo, pero hoy día que recibi mi aguinaldo me hicieron el cargo del préstamo pero con otro nombre en el mismo (vamos, que se cobraron de mi aguinaldo) y no veo que haya bajado el monto de lo que debo del credito
Alguien ha pasado por esta situacion o puede asesorarme? Es normal que tomen pagos de mi aguinaldo y no solo de mi salario?

De antemano agradezco su atención
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13 Comentarios
Y si mejor preguntas a tu banco y ellos te aclaren esa situación, no sería mejor y así no triangulas información o te malinforman?
alx_mz11/12/2019 10:59

Y si mejor preguntas a tu banco y ellos te aclaren esa situación, no sería …Y si mejor preguntas a tu banco y ellos te aclaren esa situación, no sería mejor y así no triangulas información o te malinforman?


Lo intenté pero desde que abri mi cuenta al hablar a la super linea no me dan información que porque deben identificar que sea yo y que debo ir a sucursal, pero cuando fui me dijeron que no era necesario, y no tengo tiempo de ir a formarme dos horas para hacérselas de emoción jaja
ZaidLeonhart11/12/2019 11:04

Lo intenté pero desde que abri mi cuenta al hablar a la super linea no me …Lo intenté pero desde que abri mi cuenta al hablar a la super linea no me dan información que porque deben identificar que sea yo y que debo ir a sucursal, pero cuando fui me dijeron que no era necesario, y no tengo tiempo de ir a formarme dos horas para hacérselas de emoción jaja


Pues como consejo vas a tener que hacerlo de todos modos. Por qué aquí no es Santander para meter aclaraciones ni tampoco van a hackear los sistemas de Santander. Así que te recomiendo que empieces a ir ya que al final si esta mal ese cobro tendrás que hacerlo
alx_mz11/12/2019 11:11

Pues como consejo vas a tener que hacerlo de todos modos. Por qué … Pues como consejo vas a tener que hacerlo de todos modos. Por qué aquí no es Santander para meter aclaraciones ni tampoco van a hackear los sistemas de Santander. Así que te recomiendo que empieces a ir ya que al final si esta mal ese cobro tendrás que hacerlo

Tranquilo men, es obvio que voy a ir, solo queria saber si alguien ha tenido una experiencia similar para que me ilustrara en lo que tengo tiempo de ir, aun asi agradezco tu tiempo
ZaidLeonhart11/12/2019 11:14

Tranquilo men, es obvio que voy a ir, solo queria saber si alguien ha …Tranquilo men, es obvio que voy a ir, solo queria saber si alguien ha tenido una experiencia similar para que me ilustrara en lo que tengo tiempo de ir, aun asi agradezco tu tiempo


Ando tranquilo pues espero que te solucionen pronto. Lo que puede haber pasado es que al depositarte tu aguinaldo lo meten como dispersión de nómina para facilitar los depositos y santander lo detecto así lo que posiblemente si se necesite una aclaración es lo del saldo. Animo!
alx_mz11/12/2019 11:24

Ando tranquilo pues espero que te solucionen pronto. Lo que puede …Ando tranquilo pues espero que te solucionen pronto. Lo que puede haber pasado es que al depositarte tu aguinaldo lo meten como dispersión de nómina para facilitar los depositos y santander lo detecto así lo que posiblemente si se necesite una aclaración es lo del saldo. Animo!


Rayos, crei que era algo sencillo, tienes razón,será mejor que me comuniqué, muchas gracias Alx
Puedes pedir hablar con un asesor desde súper línea, para más rápido.
Lo de identificarte también se puede hacer desde ahí, te debe dar la opción de registrar tu voz o la contraseña telefónica o algo así.
Ami me sucedió igual haces unas semanas, tengo préstamo igual de nómina, y hablé y me dijeron que efectivamente había sido el descuento del préstamo, después de unos días me apareció el descuento.
Es normal
Recuerda que siempre pagas primero los intereses y después el capital, por eso los primeros pagos casi ni se mueve el monto que sigues debiendo.

Trata de hacer pagos a capital o buscar otro tipo de financiamiento como p2p, donde la tasa sea menor
Te retuvieron el dinero porque aun no es viernes, veras que a partir de mañana ya se ve reflejado... Ellos toman dinero de tu nomina sin importar si es aguinaldo, deposito o cualquier otro medio del que te llegue dinero
Muchas gracias a todos por sus comentarios me ayudaron bastante.

Como resumen (por si a alguien le sirve) paso lo siguiente:
- Un dia despues del descuento vi reflejado el movimiento en el saldo que debo
- Tomaron su pago por adelantado debido al aguinaldo pero hoy que me depositaron mi semana ya no tomaron su pago porque ya lo habian hecho.
Pide la tabla de amortización para que sepas los pagos que estás haciendo y el monto que pagarás al final, te conviene para que tengas un control y consideres mejor tu postura
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