Duda mercadolibre

Hola, vendí en mercadolibre dos trilogías de Star Wars, son dvd, una (1) trae los episodios I, II y III y la otra (2) IV, V y VI, bueno, me habló el comprador diciendo que la trilogía 2 no se ve que la 1 si pero esa no y pues ambas trilogías son iguales, misma región y todo, y eran nuevas y selladas, entonces ¿qué me recomiendan hacer? En la publicación no seleccione que traía garantía, el comprador pagó vía mercado pago, saludos

22 Comentarios

Me suena a que te quiere defraudar, ultimadamente Mercadolibre se ha llenado de gente gandalla que aplica la de 'No sirve' para pedir el dinero a mercadopago y asi quedarse el producto y el dinero.

¿Algun otro promodescuentero que tenga experiencia en este tipo de situaciones?

Que mal, en el peor de los casos, si entran a disputa el comprador tiene que regresarte los discos antes de que mercadolibre le devuelva el dinero, y el es el que tendría que encargase de hacerlo, el problema es que si ya están destapados los dvd perderías valor de reventa, yo te sugiero que hables con esa persona y le sugieras en un buen plan que los pruebe en otro dvd, quizá su dvd tiene problema para leer los discos, recuérdale que son nuevos y originales y que no tendrían por que fallar, espero logres una solución, yo siempre he sido de la idea de que todo se puede arreglar platicando, saludos y mucha suerte con ese asunto.

Gracias, el comprador se ve buena persona, se ha portado muy amable, me dijo que me enviaría un vídeo por whats de como se ven, dice que los probó en dos dvd y que no se ven, pero pues son nuevos, lo único que seria es que tuvieran algún desperfecto de fabrica, no sé qué haría mercadolibre

Posiblemente y hasta te los queré cambiar por unos viejos que tenía el y no servían. He escuchado que algunos aplican esas trampas.

Yo hace unos meses vendí un disco duro externo nuevo. Me pagaron por MERCADOPAGO , después pasaron varios días y mercadolibre me liberó el pago, lo transferí a mi cuenta de banco y todo bien , de pronto el comprador metió un reclamo de que no servía el disco y mercadolibre le regresó el pago y a mí me quedo un saldo negativo de esa cantidad. Por más y más reclamos mercadolibre me ignoro y ahora le debo a ellos .. Preferí cambiar mis datos y no volver a anunciar con esa cuenta..( obvio , no pienso regresar algo que ya me habían liberado)... Y el comprador pues feliz , con disco y dinero ........mi recomendación es que te lo regrese , de lo contrario simplemente se quedará el producto y el dinero .

Jos-LoJul 9º

Yo hace unos meses vendí un disco duro externo nuevo. Me pagaron por MERCADOPAGO , después pasaron varios días y mercadolibre me liberó el pago, lo transferí a mi cuenta de banco y todo bien , de pronto el comprador metió un reclamo de que no servía el disco y mercadolibre le regresó el pago y a mí me quedo un saldo negativo de esa cantidad. Por más y más reclamos mercadolibre me ignoro y ahora le debo a ellos .. Preferí cambiar mis datos y no volver a anunciar con esa cuenta..( obvio , no pienso regresar algo que ya me habían liberado)... Y el comprador pues feliz , con disco y dinero ........mi recomendación es que te lo regrese , de lo contrario simplemente se quedará el producto y el dinero .


Sólo que de nada me sirven las películas

Lo único que va a pasar es que te la va a devolver , pues él no va a liberar el pago de esa trilogía . Y no puedes hacer nada más que recibir de regreso las pelis .
csar_ironmaidenhace 6 m

Sólo que de nada me sirven las películas



@xXAnser me parece que tu eres el mejor para apoyar al compañero

Jos-LoJul 9º

Lo único que va a pasar es que te la va a devolver , pues él no va a liberar el pago de esa trilogía . Y no puedes hacer nada más que recibir de regreso las pelis .


ML ya me liberó el dinero, pero pues igual podrían hacerme como a ti y yo quedar con saldo negativo

Entonces alguien puede darme consejos, quiero vender un ps4, pero no quiero que me Bailén. Tampoco tengo reputación, pues sería mi primer venta.

Igual concido que te quiere bailar si es un producto sellado esta canijo que falle.
Tienes dos opciones
1) Si ya te dio chance mercado pago de sacar el dinero muevelo de volada a tu cuenta de banco sino te aplicará contracargos y ese dinero quedara retenido. Meterá reclamación pero al no haber dinero que te puedan retener ya es su pex. Obvio la cuenta ya no la podras utilizar en cualquier saldo favor que tengas te haran retención del monto.

2) Pues hacerla mas legal validando la garantia con fabricante o en dado caso una garantia que tu le proporciones por algo defecto.

La neta que hueva mejor aplica la primera

Gooby_PlsJul 9º

Entonces alguien puede darme consejos, quiero vender un ps4, pero no quiero que me Bailén. Tampoco tengo reputación, pues sería mi primer venta.




Lo mejor es venderlo en persona pero sino hay chance resguardalo bien, toma evidencia del paquete como lo sellas y proteges, si es posible aseguralo (mercado envio hasta donde se no asegura tu mercancia). Usa solo mercado envios para en dado caso que te quieran pagar con mercado pago obtengas tu lana en breve. En cuanto pasen los dos dias que haya sido entregado la merca mueve el dinero a tu cuenta de banco nunca lo dejes ahi como saldo en mercado pago.

Si lo vendes en persona (lo mas recomendable) nunca aceptes cheques, solo efectivo o mercado pago. En dado caso que te paguen con mercado pago y quieran que les entregues personalmente asegurate de llevar un formato de entrega de mercancia y obtener copia de su credencial de elector.

Kosukehace 2 h, 12 m

@xXAnser me parece que tu eres el mejor para apoyar al compañero


Desgraciadamente nunca me ha pasado así, vendo con garantía y si vendo algo importado lo abro y checo antes, se graba vídeo de funcionamiento y contenido antes de empacar.

Cuando les ha fallado algún cel de los que vendía de meave pues si les cambie la pieza y mi proveedor me la cambiaba a mi. Pero tú caso nunca.

Escudate en la garantía. Argumenta que no la ofrecías y que eran 100%, pide pruebas en vídeo. Pide mediación de ellos (están bien menos).

Babalu.mxJul 9º

Lo mejor es venderlo en persona pero sino hay chance resguardalo bien, toma evidencia del paquete como lo sellas y proteges, si es posible aseguralo (mercado envio hasta donde se no asegura tu mercancia). Usa solo mercado envios para en dado caso que te quieran pagar con mercado pago obtengas tu lana en breve. En cuanto pasen los dos dias que haya sido entregado la merca mueve el dinero a tu cuenta de banco nunca lo dejes ahi como saldo en mercado pago. Si lo vendes en persona (lo mas recomendable) nunca aceptes cheques, solo efectivo o mercado pago. En dado caso que te paguen con mercado pago y quieran que les entregues personalmente asegurate de llevar un formato de entrega de mercancia y obtener copia de su credencial de elector.

​ese formato de entrega se descarga previo a que el le da a comprar o se puede bajar desde ahorita? De antemano gracias

Gooby_PlsJul 9º

​ese formato de entrega se descarga previo a que el le da a comprar o se puede bajar desde ahorita? De antemano gracias


Eres de la CDMX?

Fue entrega personal? si asi fue y no tienes el comprobante ya valió, si fue envío talvez lo empacaste mal. Como lo enviaste?

Tambien puede ser trampa y te envíe el uno que ya tenia daño. Hay mucho rata asi o que el lo dañó y se este haciendo menso.

Te recomiendo sacar el dinero, que te describa si ve un daño físico en el disco y luego pedirle que te lo envíe, yo pongo en garantía que todo envío es a cargo del comprador, y evalues el daño tú.

Gooby_PlsJul 9º

​ese formato de entrega se descarga previo a que el le da a comprar o se puede bajar desde ahorita? De antemano gracias


mercadopago.com/org…pdf

lo importante es el llenado pues te queda como un aval de que haz entregado la mercancia por si te quisieran aplicar con algun contracargo

Babalu.mxJul 9º

http://mercadopago.com/org-img/MP3/PPV/formulario_PPV_2011_mlm_mp3.pdflo importante es el llenado pues te queda como un aval de que haz entregado la mercancia por si te quisieran aplicar con algun contracargo

​gracias. Espero que todo me salga bien . Gracias

Lo más frustrante es cuando la gente honrada de verdad quiere reclamar un defecto y ML ni aparece, pero no sea una ratota de alcantarilla porque luego luego te traban con el dinero y el producto

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