Duda mercado libre pago en OXXO

24
jun 30º 2017
Buenos días promocomunidad

El día de ayer realice una compra en mercado libre (era mi primera vez), consulte reputación ,comentarios y todo esta ok. Elijo el articulo escojo como método de pago el OXXO, me dan un código para pagarlo y acudo un OXXO a pagar, doy el numero de referencia al cajero y en el display aparece el total. Realizo el pago y hasta ahí todo iba bien.

El día de hoy entro a la pagina para ver si de casualidad ya se registro el pago ( Dice de 1 a 2 días pero soy un desesperado ) y aun no se registra. La sorpresa me la llevo cuando consulto el ticket y el numero de referencia es diferente en el ultimo dígito.

¿Esto es normal?

He corroborado con el screenshoot del número de referencia que me dio inicialmente y no hubo confusión. El problema es que ahora me cambia un dígito por otro, trato de conseguir ayuda para solucionar esta duda pero al parecer ML no tiene ni teléfono ni correo para contactarlos :(.

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24 Comentarios
tienes mercado pago? yo ahorita tengo un problema pero con mercado pago... no se refleja un pago y la página está media truquera. Pude comunicarme con mercado pago a través de un chat que se encuentra en la sección de ayuda, no hay algo parecido pero en ML?; si no, podrías intentar comunicarte con mercado pago y que te orienten para resolver tu duda
yoyoyoyyojun 30º 2017

tienes mercado pago? yo ahorita tengo un problema pero con mercado pago... …tienes mercado pago? yo ahorita tengo un problema pero con mercado pago... no se refleja un pago y la página está media truquera. Pude comunicarme con mercado pago a través de un chat que se encuentra en la sección de ayuda, no hay algo parecido pero en ML?; si no, podrías intentar comunicarte con mercado pago y que te orienten para resolver tu duda

Siii por favor muchas gracias, el pago en OXXO forma parte de mercado pago, si m pudieras de favor indicar como entrar al chat te lo agradecería muchísimo amigo.
Tarda 24 horas en acreditarse el pago si es en OXXO, si eres un desesperado mejor deposita en ventanilla, ahi tarda 1 hora en reflejarse el pago.
Tardan hasta 2 días hábiles, tranquilo, cada día es un codigo distinto para el mismo pago
si el numero de referencia es diferente ya valio, metete a la compra y pon tengo un problema, busca cualquier opcion hasta que puedas escribir o te salga la ventana de comunicate con nosotros, y ya ahi te sale el chat o un cuadro donde podras escribir lo que paso, ademas de que puedes anexar fotos, si te quedas esperando tal ves nunca se registre tu pago
No te angusties, no sé el motivo, pero aunque el número de referencia sea distinto, no debería haber problema.
EvCJjun 30º 2017

Siii por favor muchas gracias, el pago en OXXO forma parte de mercado …Siii por favor muchas gracias, el pago en OXXO forma parte de mercado pago, si m pudieras de favor indicar como entrar al chat te lo agradecería muchísimo amigo.


si es así, entra a la página de mercado pago, inicia sesión y en la página "Resumen" se verán listados los pagos que has realizado. Da click en el "+" que se encuentra al lado de tu solicitud de pago (o el pago) y luego da clic en la opción "tengo en problema". Después de ello selecciona las opciones que más se asemejen a tu problema. Después de seleccionar el problema te suele aparecer una opción de que te llamen por teléfono, he intentado esa opción 5 veces y nunca me llaman. Después de haber realizado un intento de que te llamen, vuelve a repetir el proceso "tengo un problema" y en una de esas te saldrá el Chat. suerte!
El.numero.de.referencia.cambia cada vez q se genera uno.nuevo.

Si te urgía q el.pago.se.acreditara rapido debiste pagar en el.banco.

En.pagos.por.oxxo tarda en acreditarse hasta 3 días hábiles. En este caso se atravesó.el.fin de semana y puede que se acredite hasta el.lunes o.martes.


A mi me paso una vez cuando compré un celular por $4600 igual me angustie pero e visto que mercado libre cuando pago en oxxo se refleja el pago al otro día entre las 12 y 1 pm entonces no ise nada solo espere para ver que iba a pasar
Muchas gracias a todos por comentar, despues de pasar todo mi viernes angustiado, ya me llego el correo de que el pago fue acreditado
Hola buenas noches una pregunta ay algun problema si el numero de referencia para la compra se paga despues de 8 dias de que me lo ayan dado ya que por atrazos personales no lo he podido realizar?? Seria con el mismo numero de referencia o tengo que solocitar uno nuevo ???
Hola qué tal, tengo una duda, los pagos en Oxxo forman parte del método mercado pago? Cuando compras en mercado libre?
Chicos hola buenas noches tengo una duda , verán yo hice una compra y pagué con el ticket que tenía el problema es que después de pagar Bro mi celular y estaba en comprar y le di otra vez a comprar y se generó otro tiket y dónde me dice que debo de pagar entonces no sé si se hará el pago o no ? Ayuda
samael.carreolamay 9º 2018

Chicos hola buenas noches tengo una duda , verán yo hice una compra y …Chicos hola buenas noches tengo una duda , verán yo hice una compra y pagué con el ticket que tenía el problema es que después de pagar Bro mi celular y estaba en comprar y le di otra vez a comprar y se generó otro tiket y dónde me dice que debo de pagar entonces no sé si se hará el pago o no ? Ayuda


lo resolviste?
Hola, tengo una duda, se tiene que ser mayor de edad para hacer el deposito en oxxo? Y se tiene que llevar INE?
Yo si soy mayor pero aún no recojo mi identificación
Nora_Clarkjun 4º 2018

Hola, tengo una duda, se tiene que ser mayor de edad para hacer el …Hola, tengo una duda, se tiene que ser mayor de edad para hacer el deposito en oxxo? Y se tiene que llevar INE?Yo si soy mayor pero aún no recojo mi identificación


No te piden ninguna identificación ni ser mayor de edad. Aunque si te ves muy chamaco posiblemente no te hagan caso.
Hola!, yo tambien soy un desesperado y es mi primera vez que pago en oxxo. Solo que a mi me aparece que cancele la compra, pero ya hice el pago! y le pregunte al vendedor pero borro mi pregunta!
Ahi que puedo hacer!???? :'(
Hola buenas noches soy nueva comprando en mercado libre, por error cancele una compra que había pagado en tienda oxxo y me dice que el dinero se regreso a mi cuenta de mercado pago, pero al revisarla me di cuenta que estaba en 0. alguien sabe si hay un tiempo de espera para que mi dinero se vea reflejado?
Yo estoy exactamente en el mismo problema ahorita ¿Qué Hago?
hola disculpen soy nueva en esto pero hace unos días encargue un paquete en mercado libre pero como me arreoentud e comprarlo hice un reclamo pero ahora tengo el problema de que cuando me reembolse el problema como no tengo ni tarjeta de crédito y el depósito para pagar el paquete lo hice en el Oxxo no se si mercado libre al hacerme el reembolso me lo puede regresar de Oxxo a Oxxo que hago?
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