DUDA MEGACABLE CAMBIO DE PAQUETE

ene 9.º 2020
Hola, tengo una duda muy grande y espero me puedan ayudar!
actualmente tengo contratado solamente el internet de Megacable 20MB por $379 al mes, checando en la página por curiosidad hay un paquete doble de telefonía + internet por $349 $30 pesos más barato e incluye telefonía.
hasta abajo de la página en las letras chiquitas aparece *promociones para nuevos usuarios, ya que es un paquete y no veo que diga promoción por ningún lado mi pregunta es.
¿Podré pedir el cambio a ese paquete? o querrán metermelo a otro precio? y si no llegara a poder, podría cancelar, recontratar y contaría como usuario nuevo?
llevo 8-9 años con ellos, creen que si acudí a algún cis para cancelar me darán algún tipo de promoción para no cancelar?
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