Duda envío DHL Aliexpress

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jun 27.º 2019
Hola, buen día, pues desde el día 20 de junio realicé una compra de varios productos a una tienda china, y hoy es 27 tengo con una guía de DHL ya 5 días y sigue sin mostrarme resultados, lo único que me aparece es:
  • (Not found): No result found for your DHL query. Please try again. No se si esto les ha pasado y que han hecho en realidad? Ya contacte muchas veces al vendedor hasta enojado y me ha dicho que ya envío el producto y que todo está bien, pero sigue sin aparecer una actualización, cabe mencionar qué pedí otros productos con otros vendedores el mismo día y ya están en mexico por correos mexicanos, arribaron a la CdMx y ya hasta pasaron aduana y este que debería de ser mas rápido no se ni si quiera si ya salió, el vendedor solo me dice que espere paciente de 30 a 60 días pero ¿que no se supone que es envío express? Cuando le respondí el mensaje poniéndole eso de envío express ya no me contesto, no se si ya lo arte o no se pero ya se me hizo muy extraño de que la guía sigue sin mostrar resultados. Alguien con el mismo problema? Gracias
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