DUDA ENVIO DHL ALIEXPRESS

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abr 9.º 2018
Buen dia promodescuenteros, ya he realizado compras por aliexpress en todas fue por aliexpress standard shipping, la semana pasada me anime a realizar la compra de un celular con envio por DHL, la cosa es que la compra la hice el dia 5 de abril, y el sabado 7 de abril cambio de estado a enviado con un numero de guia que al colocarlo en la pagina de DHL me arroja este mensaje "No result found for your DHL query. Please try again."


Hoy 9 de abril sigue apareciendo el mismo mensaje en la pagina de DHL , mi duda es... ¿Es normal? Ya que es la primera vez que me dan un numero de rastreo de DHL que no arroja ninguna informacion!.. espero puedan orientarme con esto gracias!


Esta es la tienda en la que compre el telefono:


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41 Comentarios
Sii, tardan hasta 4 días en dar resultados, por cuestiones que el vendedor lo envía de 2 a 3 días y por cuestión de recolección que hace DHL en los mismos días.. por experiencia no se mueve ese status hasta el miércoles más o menos.
ReusGatikabr 9.º 2018

Sii, tardan hasta 4 días en dar resultados, por cuestiones que el vendedor …Sii, tardan hasta 4 días en dar resultados, por cuestiones que el vendedor lo envía de 2 a 3 días y por cuestión de recolección que hace DHL en los mismos días.. por experiencia no se mueve ese status hasta el miércoles más o menos.


Ok gracias, es que es la primera vez que pido por DHL en aliexpress y ya pensaba que me habian dado una guia falsa..
No, no es normal, yo he hecho muchas compras asi y aunque DHL no haya hecho la recoleccion aun, ya aparece la etiqueta creada.

Los ultimos pedidos de DHL por Ali que he realizado me llegaron en 2 y 6 dias respectivamente.
Etrerabr 9.º 2018

No, no es normal, yo he hecho muchas compras asi y aunque DHL no haya …No, no es normal, yo he hecho muchas compras asi y aunque DHL no haya hecho la recoleccion aun, ya aparece la etiqueta creada. Los ultimos pedidos de DHL por Ali que he realizado me llegaron en 2 y 6 dias respectivamente.


Entonces no se que pensar al respecto.. le acabo de enviar un mensaje al vendedor a ver que me dice ...
hi, friend, sorry for the late reply, we have 3 days off for Chinese Tomb-sweeping Day from april 4-7th, message reply will be delay.
the package has been sent out from our warehouse, it has been in dhl warehouse, they are arranging it, the tracking might not update so soon , it might be 3-7 working days, please kindly wait.
H


Eso me respondieron .. @Etrer@ReusGatik
Etrer09/04/2018 13:44

No, no es normal, yo he hecho muchas compras asi y aunque DHL no haya …No, no es normal, yo he hecho muchas compras asi y aunque DHL no haya hecho la recoleccion aun, ya aparece la etiqueta creada. Los ultimos pedidos de DHL por Ali que he realizado me llegaron en 2 y 6 dias respectivamente.


Cada vendedor es diferente, hay guías prepagadas electrónicas y físicas, las físicas hasta que recolecten hay información
Es normal, según ellos están de vacaciones del 5 al 7
Es normal, algunas cambian de inmediato, otras tardan unos días.
qcfer3509/04/2018 14:30

Cada vendedor es diferente, hay guías prepagadas electrónicas y físicas, la …Cada vendedor es diferente, hay guías prepagadas electrónicas y físicas, las físicas hasta que recolecten hay información


Eso sí no lo sabía .. bueno supongo que solo me queda esperar .. espero y no tarde mucho en aparecer alguna información en DHL , ya que por lo mismo lo pedí por DHL porque si me urge el cel
BeatPool09/04/2018 19:13

Eso sí no lo sabía .. bueno supongo que solo me queda esperar .. espero y n …Eso sí no lo sabía .. bueno supongo que solo me queda esperar .. espero y no tarde mucho en aparecer alguna información en DHL , ya que por lo mismo lo pedí por DHL porque si me urge el cel


A veces te dan una guía que después no utilizan y luego te dan la nueva me ha pasado
A mi me pasó que el sistema nunca me mostró información de mi envío, justo cuando pensaba contactar al vendedor mi paquete llegó (a los 8 días hábiles)
qcfer3509/04/2018 21:26

A veces te dan una guía que después no utilizan y luego te dan la nueva m … A veces te dan una guía que después no utilizan y luego te dan la nueva me ha pasado


Con la novedad que la guia ya aparece en el sistema solo dice "informacion del envio recibida" , pero ya a una semana de mi compra esta algo lento el asunto para ser por dhl...
BeatPool12/04/2018 10:33

Con la novedad que la guia ya aparece en el sistema solo dice "informacion …Con la novedad que la guia ya aparece en el sistema solo dice "informacion del envio recibida" , pero ya a una semana de mi compra esta algo lento el asunto para ser por dhl...


Es válido ellos "envían" tu pedido para tener buena reputación de enviar rápido, pero en los envíos si dice que normalmente es entre 7 y 23 días así que de ahí se cuelgan, pero ya a lo más en un par de días se estará enviando
@BeatPool que onda si te llegó y te cobraron impuestos?
Machdz16/04/2018 14:12

@BeatPool que onda si te llegó y te cobraron impuestos?


Hola su ultima actualizacion es la salida de un centro de transito de monterrey, yo soy de tamaulipas la entrega esta programada para mañana, espero que no me cobren impuestos, mañana les cuento que tal!
BeatPool16/04/2018 14:18

Hola su ultima actualizacion es la salida de un centro de transito de …Hola su ultima actualizacion es la salida de un centro de transito de monterrey, yo soy de tamaulipas la entrega esta programada para mañana, espero que no me cobren impuestos, mañana les cuento que tal!


ah ok espero que te vaya bien, mañana nos cuentas a ver que tal
Machdz16/04/2018 14:24

ah ok espero que te vaya bien, mañana nos cuentas a ver que tal


Ya llegó el paquete todo en orden el vendedor lo declaró en 45usd no pague impuestos
BeatPool18/04/2018 18:23

Ya llegó el paquete todo en orden el vendedor lo declaró en 45usd no pague …Ya llegó el paquete todo en orden el vendedor lo declaró en 45usd no pague impuestos


Ah qué bien amigo y qué tal el paquete? Venía con el precio de 45usd por afuera?
Machdzabr 18.º 2018

Ah qué bien amigo y qué tal el paquete? Venía con el precio de 45usd por af …Ah qué bien amigo y qué tal el paquete? Venía con el precio de 45usd por afuera?


Si viene con una hoja anexada afuera del paquete que dice el costo el mio decia 45usd android phone y 4usd de envio en total 49usd
Ah qué bien que no te hayan cobrado
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