Duda envío aliexpress

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ago 25.º 2017
Resulta que compré el redmi note 4 y desde el 31 de julio que salió de china no se actualizó la guía, de que ya llegó a México o algo, sólo se quedó en que salió de china el 31. ¿Qué me recomiendan hacer? Ya sólo me quedan 30 días de protección de los 60 la paquetería es singpost y mi hermano compró el mismo teléfono unos dos días después y su guía también se quedó en que salió de china el 31. Ya había comprado en aliexpress y me llegó en 19 días el paquete, las FUNDAS que compré en otro pedido unos 8 días después ya están en el centro de clasificación de mi estado 123426-c1uJT.jpg
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Antes que nada contacta al vendedor y pide que extienda el tiempo de soporte, generalmente lo extienden de 20 a 60 días y le comentas que te preocupa el estado de tu envío.
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Borrado128572
Sólo te quedan 30 días? pues en ese lapso de tiempo te puede llegar. Si en esos 3o días no llega metes disputa.
Qué tal, yo recomiendo que esperes y si unos días antes de que venza el plazo aún no lo recibes metas disputa para que no se vaya a confirmar en automático, lo que quizá haga el vendedor sea ampliar la protección, te comento que algunos artículos que he recibido han llegado días antes de que se cumpla el plazo estipulado, mantente atento a que no pasen los 60
A veces el propio vendedor aumenta el tiempo de protección si ve que no se actualiza la información de seguimiento.
Por regla general, los envíos gratuitos de Aliexpress SON TARDADOS, lo más rápido son 15 días y lo más común de 30 a 45 dias, incluso pueden tardar hasta 60 días (los menos).
Así que no te desesperes que todavía estás en tiempo de entrega.

Sí pasados 45 días no te llega, contacta al vendedor para comentárselo y pídele que amplíe el periodo de protección.

Si fuera un envío que pagaste por mensajería, habla ya con el vendedor para que te ayude a ver qué es lo que está pasando.
junior1966ago 25.º 2017

Por regla general, los envíos gratuitos de Aliexpress SON TARDADOS, lo más …Por regla general, los envíos gratuitos de Aliexpress SON TARDADOS, lo más rápido son 15 días y lo más común de 30 a 45 dias, incluso pueden tardar hasta 60 días (los menos).Así que no te desesperes que todavía estás en tiempo de entrega.Sí pasados 45 días no te llega, contacta al vendedor para comentárselo y pídele que amplíe el periodo de protección.Si fuera un envío que pagaste por mensajería, habla ya con el vendedor para que te ayude a ver qué es lo que está pasando.


No fue el gratis, si pagué, 2 dlls pero pagué xD le voy a mandar mensaje mejor. gracias a todos! a esperar jaja
hola, los envios por "aliexpress standard shipping" no se pueden rastrear más que por la misma página de aliexpress verdad? yo tengo una que empieza con RZ y termina con MH, supuestamente de mail americas, pero no la puedo rastrear en 17track. seguramente tampoco la podré rastrear en México


hice una compra hace algún tiempo, mismo envio, se tardó casi 2 meses
mariomarq25/08/2017 13:30

hola, los envios por "aliexpress standard shipping" no se pueden rastrear …hola, los envios por "aliexpress standard shipping" no se pueden rastrear más que por la misma página de aliexpress verdad? yo tengo una que empieza con RZ y termina con MH, supuestamente de mail americas, pero no la puedo rastrear en 17track. seguramente tampoco la podré rastrear en México hice una compra hace algún tiempo, mismo envio, se tardó casi 2 meses


No, no se pueden rastrear ... yo no he podido hacerlo ni en la página de Aliexpress.
junior1966ago 25.º 2017

No, no se pueden rastrear ... yo no he podido hacerlo ni en la página de …No, no se pueden rastrear ... yo no he podido hacerlo ni en la página de Aliexpress.


y yo le pregunté al vendedor antes de comprar si se podía rastrear por 17track y me dijo que sí. lo compré y luego me salió con "se puede rastrear por aquí". maldito
Editado por "mariomarq" ago 25.º 2017
mariomarq25/08/2017 13:30

hola, los envios por "aliexpress standard shipping" no se pueden rastrear …hola, los envios por "aliexpress standard shipping" no se pueden rastrear más que por la misma página de aliexpress verdad? yo tengo una que empieza con RZ y termina con MH, supuestamente de mail americas, pero no la puedo rastrear en 17track. seguramente tampoco la podré rastrear en México hice una compra hace algún tiempo, mismo envio, se tardó casi 2 meses


Tengo otra que empieza y termina como dices, y si puedo rastrearla en mail Américas y en 17 track, es el de las FUNDAS de mi post y si se pueden rastrear en México.
Esas guias que termianan en SG vienen de SINGAPUR, por experiencias propias, me ha pasado que algunas si se actualizan al llegar a México, otras nunca lo hacen (solo un día llegan a casa). No tienes nada de que preocuparte. Puedes extender el tiempo de proteccion tu mismo por 15 dias más. Si al cumplirse esos 45 dias que te faltarian y aun no llega, abres una disputa y si te devuelven tu dinero sin problemas. Saludos y suerte!
Manuel19825/08/2017 14:52

Tengo otra que empieza y termina como dices, y si puedo rastrearla en mail …Tengo otra que empieza y termina como dices, y si puedo rastrearla en mail Américas y en 17 track, es el de las FUNDAS de mi post y si se pueden rastrear en México.


exacto, eso es lo que se me hizo raro, también tengo otras con ese formato y si los puedo rastrear
ojala no me hayan mandado una guia falsa, aunque en la pagina de aliexpress si funciona el rastreo
mariomarqago 25.º 2017

exacto, eso es lo que se me hizo raro, también tengo otras con ese formato …exacto, eso es lo que se me hizo raro, también tengo otras con ese formato y si los puedo rastrear ojala no me hayan mandado una guia falsa, aunque en la pagina de aliexpress si funciona el rastreo


No sé apaniquen ... de todas las compras que he hecho en Aliexpress (y han sido muchas) TODAS MENOS UNA ME HAN LLEGADO (me regresaron el dinero de mi compra rápido) y sin poder rastrearlas ... eso sí, se han tardado de 15 a 60 dias, pero como eso ya lo sabía antes de comprar, me arme de paciencia.

Hasta donde tengo entendido, a México llegan rápido, es aquí donde se tardan muchísimo en llegar.
Bosio25/08/2017 14:55

Esas guias que termianan en SG vienen de SINGAPUR, por experiencias …Esas guias que termianan en SG vienen de SINGAPUR, por experiencias propias, me ha pasado que algunas si se actualizan al llegar a México, otras nunca lo hacen (solo un día llegan a casa). No tienes nada de que preocuparte. Puedes extender el tiempo de proteccion tu mismo por 15 dias más. Si al cumplirse esos 45 dias que te faltarian y aun no llega, abres una disputa y si te devuelven tu dinero sin problemas. Saludos y suerte!


pero si pagué con oxxo a donde me regresan el $? a mi cuenta de mercado pago? y de ahí puedo retirar mi dinero sin tarjeta?
Por cierto hace 1 hora me llegaron las fundas que pedí
Yo pedí un teléfono en el que su número de rastreo empezaba con RB y terminaba en SG, y si lo pude rastrear aquí en México, hace unas semanas me animé a pedir otro y me dieron un número de rastreo igual de Singapur pero esta vez no me aparece información en la página de correos de México, aunque en Aliexpress dice que ya llegó al país el paquete, será normal? Me da miedo que se "pierda" el paquete
junior1966ago 25.º 2017

No, no se pueden rastrear ... yo no he podido hacerlo ni en la página de …No, no se pueden rastrear ... yo no he podido hacerlo ni en la página de Aliexpress.

Acabo de googlear el estado que me aparecía en AliExpress y "descubri" que el transportista es SINOTRANS. seleccionando este transportista (aparece como SINOAIR) ya me deja rastrearlo en 17track
Editado por "mariomarq" ago 25.º 2017
Bosio25/08/2017 14:55

Esas guias que termianan en SG vienen de SINGAPUR, por experiencias …Esas guias que termianan en SG vienen de SINGAPUR, por experiencias propias, me ha pasado que algunas si se actualizan al llegar a México, otras nunca lo hacen (solo un día llegan a casa). No tienes nada de que preocuparte. Puedes extender el tiempo de proteccion tu mismo por 15 dias más. Si al cumplirse esos 45 dias que te faltarian y aun no llega, abres una disputa y si te devuelven tu dinero sin problemas. Saludos y suerte!



1064215-dJ9Rs.jpgEs que en otro tracking me aparece ese último movimiento que dice MXMEX y no se bien a que se refiera
Manuel19825/08/2017 16:49

pero si pagué con oxxo a donde me regresan el $? a mi cuenta de mercado …pero si pagué con oxxo a donde me regresan el $? a mi cuenta de mercado pago? y de ahí puedo retirar mi dinero sin tarjeta?


Sí puedes poner la tarjeta de algún conocido o familiar y que el retire tu dinero
chucho6666ago 27.º 2017

Sí puedes poner la tarjeta de algún conocido o familiar y que el retire tu …Sí puedes poner la tarjeta de algún conocido o familiar y que el retire tu dinero


Mm bueno quedo mas tranquilo jaja gracias! en serio gracias
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