Duda Elektra

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jul 15.º
aproveche el bug que hubo en la página y compre un horno, ya se aprobo mi pago y dice que ya puedo pasar a recoger a tienda. pero tengo una duda, en caso de que en la tienda no quieran entregarme el producto, que debería hacer? quiero ir preparado antes que me quieran engañar en la tienda. muchas gracias
Actualizaciones de la comunidad
16 Comentarios
En donde te aparece que ya puedes ir por tu Horno?
Ami igual me pusieron que ya puedo pasar a recoger en tienda.
CesarSantiago15/07/2019 03:13

En donde te aparece que ya puedes ir por tu Horno?


En el correo de confirmación de pago me llegó
Jaja pues según eso ya, es la primera vez me toca un bug, no se que procede por si no quieren entregar el producto
por que abren discusiones cuando todos estamos comentando en la oferta?
Estefany_M15/07/2019 03:17

No había visto a mi también ya me dice eso, ya podremos ir? Jaja


no, ahorita a las 3 am ya esta cerrado mejor espera unas horas
fulanitoo15/07/2019 03:19

por que abren discusiones cuando todos estamos comentando en la oferta?


No sé de qué oferta te refieres, por eso lo publique acá. Yo supe del bug por Angel en una discusión
Si no te quieren entregar, yo hablaría primero con el gerente y si no hay solución pues a Profeco en caso de que quieras pelear.
No tienen que entregarte algo, fue un descuento sin términos y condiciones, sin mínimo de compra. Es evidente el error técnico.
Con Profeco se lavan las manos al decir que no hay stock suficiente, tardas más levantando la queja; basado en mi experiencia.
Editado por "Edson_Axel" jul 15.º
Edson_Axel15/07/2019 03:29

No tienen que entregarte algo, fue un descuento sin términos y …No tienen que entregarte algo, fue un descuento sin términos y condiciones, sin mínimo de compra. Es evidente el error técnico. Con Profeco se lavan las manos al decir que no hay stock suficiente, tardas más levantando la queja; basado en mi experiencia.


Y si checo primero si en la tienda tienen. Producto en físico?
Annuar_Vasquezleyva15/07/2019 03:35

Y si checo primero si en la tienda tienen. Producto en físico?


En ese caso solo podrías tomar fotos para evidenciar tu queja porque no creo que te hagan válida la compra si es que no te cancelan antes de que vayas a sucursal. Sino va mucha gente al mismo momento no será tan sospechoso y tal vez te entreguen sin problemas, no sé, son compras masivas donde algunos se vieron muy gandallas, sepa cómo reaccionen.
Editado por "Edson_Axel" jul 15.º
Estoy en una tienda Elektra y el gerente se niega a entrega, que procede en estos casos?

Compre 2
Haber a pasa mañana tmb me llegaron los correos de confirmacion
iSebas15/07/2019 03:23

Estoy en una tienda Elektra y el gerente se niega a entrega, que procede …Estoy en una tienda Elektra y el gerente se niega a entrega, que procede en estos casos? Compre 2


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