Duda de porque aparece saldo negativo en bancanet

jun 10º. 2017
Después de cancelar una compra a meses con tdc Banamex y luego de hablar al banco para desparcializar dicha compra me quedo como saldo negativo y no disponible para usar en la tarjeta.. Y al depositar pagando la tdc me deja usar como crédito según lo que deposite. Esto es normal después de cancelar una compra a meses de que el crédito queda como saldo negativo ? Gracias. ..
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