Duda coppel compra en linea

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oct 27.º 2017
Hola, hice una compra en línea se supone q el día de ayer debió llegar a mi domicilio.. Pregunte en una sucursal y me dijeron q esperara a hoy o hablara al 01800 pero aun nada
En fin alguien sabe q onda con las compras en línea, me dieron un número de orden pero no de envío, no se como yo rastrearlo y en donde, y en el 018002207735 no me contestan, ni suena en realidad.
Alguien q haya pasado algo similar q me pueda aconsejar o estoy marcando mal el número, no se q sucede.. Creo q tendré q ir a mi sucursal más cercana pero ayer q fui parecían no saber ni q se podía comprar en línea
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