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    Duda con proceso de aduana (DHL)

    Hola compañeros de promodescuentos, tengo una duda del estatus de un pedido de DHL, desde que salió Prime en Amazon he realizado varios pedidos, muchos de ellos enviados desde EEUU, pero nunca había tenido este detalle con el proceso de aduana, me sale este mensaje "Se requiere una gestión aduanera no estándar para este envío." , el pedido es de $402.05 pesos, una silla booster para bebé y un conjunto de ropa para bebé también, que se publicaron precisamente aquí, mi duda, ¿a alguno de ustedes le ha sucedido algo similar?, ¿es tardado el despacho?, ¿se tiene que pagar algo extra?.


    De antemano, gracias por sus comentarios.

    12 Comentarios

    Todo lo hace Amazon o en caso extremo se regresa a tienda, no tarda más de 1 día o 2 en liberarse

    Autor

    Gracias por tu respuesta, ¿sabes si se debe a algo en particular?, ¿si existe algún límite de importaciones por mes o algo por el estilo? o es algo meramente "aleatorio".

    Saludos.

    Lo mas posible es que esa gestion se refiera a que la aduana no acepta textiles, habria que esperar si lo mueven a otra aduana o lo retornan a Amazon.

    Autor

    Ya he pedido en dos ocasiones ropa y pasado sin problemas por la aduana, lo único que tenía pendiente es que si iban a cobrar más, porque encontré en la página de DHL lo siguiente "significa que se requiere de una importación formal y un agente aduanal.", quedaré a la espera y en caso de que se demore pues ya me comunicaría directamente con DHL.


    Saludos.

    Yo todo lo que he pedido ha sido de Amazon EU y no pagué impuestos o importación por ninguno, en mi última compra me marcaba cobro de importación y decidí ir quitando cosas del carrito para ver en que momento no me cobraba nada de importación, preferí hacer 2 compras diferentes pero esa fue la forma en que no me cobraron nada. He leído que lo que después de lo que te cobra amazon por importación no tienes porque pagar nada más, yo sinceramente no podría confirmarte eso pero al menos sé por experiencia que si no te cobraron nada de importación al pasar por aduanas tampoco te cobran nada adicional suerte con lo de tu pedido.

    Yo traia una duda con DHL, queria comprar 2 pares de tenis diferentes, uno para mi esposa y otro para mi, pero al momento de agregarlos al carrito me cobraba tasas de importacion asi que tuve que dividirlo en 2 pedidos individuales; todo bien hasta que llego a Mexico por Monterrey, cuando me sale la leyenda que se encuentra en aduana, paso un dia y me lo mandaron "bajo fianza a otras instalaciones" llego hasta la Cd. de Mexico, de ahi paso otra vez aduana y ya lo mandaron a mi localidad.

    Hoy ya esta en camino a mi domicilio pero nose si me vayan a cobrar algo de importacion o nada, hasta que llegue el de paqueteria actualizo este comentario.

    Pd: Cabe mencionar que he estado leyendo varios comentarios y post al respecto, y en lo que concuerdan todos es que ahora Mexico se esta poniendo muy quisquilloso en productos textiles de todo tipo: ropa, calzado, etc... por lo que puede haber de 2 sopas, te lo aceptan o lo devuelven a amazon, es una ruleta rusa si te cobren impuestos o no.

    cachito2000hace 24 m

    Yo traia una duda con DHL, queria comprar 2 pares de tenis diferentes, uno …Yo traia una duda con DHL, queria comprar 2 pares de tenis diferentes, uno para mi esposa y otro para mi, pero al momento de agregarlos al carrito me cobraba tasas de importacion asi que tuve que dividirlo en 2 pedidos individuales; todo bien hasta que llego a Mexico por Monterrey, cuando me sale la leyenda que se encuentra en aduana, paso un dia y me lo mandaron "bajo fianza a otras instalaciones" llego hasta la Cd. de Mexico, de ahi paso otra vez aduana y ya lo mandaron a mi localidad.Hoy ya esta en camino a mi domicilio pero nose si me vayan a cobrar algo de importacion o nada, hasta que llegue el de paqueteria actualizo este comentario. Pd: Cabe mencionar que he estado leyendo varios comentarios y post al respecto, y en lo que concuerdan todos es que ahora Mexico se esta poniendo muy quisquilloso en productos textiles de todo tipo: ropa, calzado, etc... por lo que puede haber de 2 sopas, te lo aceptan o lo devuelven a amazon, es una ruleta rusa si te cobren impuestos o no.


    En tu caso no te van a cobrar nada, simplemente lo movieron a aduana de mexico para procesar calzado y ya salio con destino final, asi que en tu caso ya es todo.

    Cacodemonabr 19º

    En tu caso no te van a cobrar nada, simplemente lo movieron a aduana de …En tu caso no te van a cobrar nada, simplemente lo movieron a aduana de mexico para procesar calzado y ya salio con destino final, asi que en tu caso ya es todo.



    Gracias @Cacodemon me sacaste de duda todavis no traen mi oaquete siempre me llega como a las 8 o 9pm

    Buenas como lograste que saliera tu paquete el mio se encuentra con la misma leyenda: Se requiere una gestión aduanera no estándar para este envío.

    Me podrias ayudar con informacionl, gracias.

    Autor

    Pues al final como comentó twoodeyx, se demoró 2 días en salir de la aduana, al día siguiente llegó a mi domicilio y la caja fue abierta, tenía cinta de la agencia aduanal, cuanto tiempo ya tiene tu paquete en ese estatus?

    Hola mi pedido ya lleva 2 días que dice estado del despacho (Esto me marca a la 1am), creen que tengan que marcar o que puedo hacer ?

    Autor

    Mi pedido también marcaba aproximadamente esa hora también, te recomiendo esperar, quizá si llamas y si tu pedido aún no ha superado el tiempo de entrega estimado, solo te dirán que esperes hasta que cambie el estado del despacho. Abajo te pongo el tiempo exacto que duró el proceso aduanal:

    Abril 18, 10:21, Iniciado
    Abril 20, 19:35, Finalizado


    Prácticamente se llevó más de 48 horas en finalizar,

    suerte con tu pedido.
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