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Duda con número de rastreo Gearbest

30
jun 27º 2017
Hola compañeros. Tengo una duda y ojala puedan ayudarme. Hace poco menos de una semana hice una compra en la pagina de Gearbest, y como método de envió utilice el "Priority Line" y ya tengo mi numero de rastreo WU56... y aparte me mandaron otro numero que empieza así MXE...

Mi duda es que pagina puedo estar revisando el envió tanto el que viene de china como el local? y en cual paqueteria estaría llegando el pedido a México?

Muchas gracias por su ayuda.
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30 Comentarios
17Track pero luego tardan una semana en darlos de alta los chinos y te va a llegar por correos de México
En 17Track 17track.net/es tienes que poner en el transportista SFC, eso para el numero de rastreo que empieza por "WU", me parece extraño que te hayan dado dos numeros, ¿Pediste varias cosas? Te habrán divido el pedido y enviado por distintas paqueterias, no me suena el rastreo comenzado por "MXE".


Por Priority Line los envíos llegan por Redpack, una vez te aparezca la actualización "COI (CENTRO DE OPERACIONES INTERNACIONALES), DOCUMENTED" ya podrás rastrear tu pedido desde la pagina de Redpack, porque tu paquete ya estará en México y apartir de ahí tardara unos 4 días hábiles en llegar a tu domicilio


Si tienes alguna duda puedes decirmela, he pedido un par de veces por ese metodo y tengo cerca de 30 pedidos hechos en Gearbest.
Jorge.Luquejun 27º 2017

En 17Track http://www.17track.net/es tienes que poner en el transportista …En 17Track http://www.17track.net/es tienes que poner en el transportista SFC, eso para el numero de rastreo que empieza por "WU", me parece extraño que te hayan dado dos numeros, ¿Pediste varias cosas? Te habrán divido el pedido y enviado por distintas paqueterias, no me suena el rastreo comenzado por "MXE".Por Priority Line los envíos llegan por Redpack, una vez te aparezca la actualización "COI (CENTRO DE OPERACIONES INTERNACIONALES), DOCUMENTED" ya podrás rastrear tu pedido desde la pagina de Redpack, porque tu paquete ya estará en México y apartir de ahí tardara unos 4 días hábiles en llegar a tu domicilio Si tienes alguna duda puedes decirmela, he pedido un par de veces por ese metodo y tengo cerca de 30 pedidos hechos en Gearbest.


Hola gracias por tu ayuda, seguí tus instrucciones pero la pagina me marca error. Y según la orden de compra que me mando Gearbest dice algo asi:

"Tenga en cuenta que su número de referencia es WU5... Por favor, mantenga este número seguro y seguro en caso de que necesite referirse a él más tarde. Puede utilizar este número para comprobar el progreso del envío y la ubicación del paquete en MXEXPSFC"
Cambiale los numeros a este enlace con los de tu guia sfcservice.com/tra…rue aunque no se actualiza para nada despues de que ya se envió. A mi me enviaron un paquete el dia 15 y para el viernes 23 ya estaba documentado en la pagina de redpack, quizas debas buscar ahi tambien.
Soyjorgeomarjun 27º 2017

17Track pero luego tardan una semana en darlos de alta los chinos y te va …17Track pero luego tardan una semana en darlos de alta los chinos y te va a llegar por correos de México


Llega por redpack
Yo tengo un pedido pendiente de Gearbest desde el dia 17 , revisando la pagina que comenta @kmr99 , el ultimo movimiento fue el dia 20 con esta leyenda "Departured from SFC warehouse"

de ahí alguien sabe cuanto mas tarda?
A mi del dia 23 de este mes, redpack me entrego el 26. Con la misma guia de 9 digitos puedes checar en la pagina de redpack.
LuisGdljun 29º 2017

Yo tengo un pedido pendiente de Gearbest desde el dia 17 , revisando la …Yo tengo un pedido pendiente de Gearbest desde el dia 17 , revisando la pagina que comenta @kmr99 , el ultimo movimiento fue el dia 20 con esta leyenda "Departured from SFC warehouse"de ahí alguien sabe cuanto mas tarda?




Bastante extraño que no se haya movido aun, generalmente a mi me tarda de 2 a 3 días en actualizar a "Shipment have been sent to HKG" ese es el estado que más tarda en actualizar
Jorge.Luque27/06/2017 22:15

En 17Track http://www.17track.net/es tienes que poner en el transportista …En 17Track http://www.17track.net/es tienes que poner en el transportista SFC, eso para el numero de rastreo que empieza por "WU", me parece extraño que te hayan dado dos numeros, ¿Pediste varias cosas? Te habrán divido el pedido y enviado por distintas paqueterias, no me suena el rastreo comenzado por "MXE".Por Priority Line los envíos llegan por Redpack, una vez te aparezca la actualización "COI (CENTRO DE OPERACIONES INTERNACIONALES), DOCUMENTED" ya podrás rastrear tu pedido desde la pagina de Redpack, porque tu paquete ya estará en México y apartir de ahí tardara unos 4 días hábiles en llegar a tu domicilio Si tienes alguna duda puedes decirmela, he pedido un par de veces por ese metodo y tengo cerca de 30 pedidos hechos en Gearbest.


hola jorge, unas preguntas... en verdad el "priority line" tarda los 11 días que indica gearbest o puede tardar más? cuál es el riesgo de que te revisen en aduanas, te han tocado? en caso de que la gente de redpack no te encuentre en tu domicilio, que procede?
mariomarq30/06/2017 12:39

hola jorge, unas preguntas... en verdad el "priority line" tarda los 11 …hola jorge, unas preguntas... en verdad el "priority line" tarda los 11 días que indica gearbest o puede tardar más? cuál es el riesgo de que te revisen en aduanas, te han tocado? en caso de que la gente de redpack no te encuentre en tu domicilio, que procede?


Buenas Mario, Gearbest indica un tiempo de 7 a 15 Días Hábiles para que el paquete sea entregado, a mi por lo general me tarda 10 días, pero ese tiempo puede verse afectado por 2 variantes:

1.- Parece que todos los paquetes salen de Hong Kong, por lo tanto viajan juntos hasta el país de destino, una vez que tu paquete llega a Hong Kong puede que tarde mucho en llegar a México, pues puede ser que no haya los suficientes paquetes para que el envió sea económicamente viable. (Esto es mera especulación, aunque tiene bastante sentido)
2.- Al llegar a México es procesado en un Centro de Operaciones internacionales Redpack localizado en la CDMX, si vives alejado de ese lugar (Como es mi caso) puede tardar algunos días más, yo que vivo en Sonora tardo 3 días hábiles adicionales en llegar a mi domicilio.

Hablando sobre temas aduanales, me parece que no es posible que presente algún cargo por impuestos, al menos a mi nunca me ha pasado, de hecho Gearbest no añade ninguna "Invoice" declarando el precio de los productos, así que yo no me preocuparía.
Si Redpack te visita y no te encuentras, me parece que realiza una segunda visita al dia siguiente, y despues de almacenarlo un tiempo lo devuelven al remitente.
Jorge.Luque30/06/2017 22:22

Buenas Mario, Gearbest indica un tiempo de 7 a 15 Días Hábiles para que el …Buenas Mario, Gearbest indica un tiempo de 7 a 15 Días Hábiles para que el paquete sea entregado, a mi por lo general me tarda 10 días, pero ese tiempo puede verse afectado por 2 variantes:1.- Parece que todos los paquetes salen de Hong Kong, por lo tanto viajan juntos hasta el país de destino, una vez que tu paquete llega a Hong Kong puede que tarde mucho en llegar a México, pues puede ser que no haya los suficientes paquetes para que el envió sea económicamente viable. (Esto es mera especulación, aunque tiene bastante sentido)2.- Al llegar a México es procesado en un Centro de Operaciones internacionales Redpack localizado en la CDMX, si vives alejado de ese lugar (Como es mi caso) puede tardar algunos días más, yo que vivo en Sonora tardo 3 días hábiles adicionales en llegar a mi domicilio.Hablando sobre temas aduanales, me parece que no es posible que presente algún cargo por impuestos, al menos a mi nunca me ha pasado, de hecho Gearbest no añade ninguna "Invoice" declarando el precio de los productos, así que yo no me preocuparía.Si Redpack te visita y no te encuentras, me parece que realiza una segunda visita al dia siguiente, y despues de almacenarlo un tiempo lo devuelven al remitente.

gracias por tus respuestas, me dejan más tranquilo. quiero comprar el one plus 5 y la verdad no me preocupa mucho el tiempo de entrega, más bien que no me encuentren porque casi nunca estoy en casa. me parece que con Redpack se puede rastrear y acordar la entrega con ellos.

con el tema de aduanas, ningún incidente con compras mayores a 50 dólares? gearbest no pone precio?
mariomarq01/07/2017 01:10

gracias por tus respuestas, me dejan más tranquilo. quiero comprar el one …gracias por tus respuestas, me dejan más tranquilo. quiero comprar el one plus 5 y la verdad no me preocupa mucho el tiempo de entrega, más bien que no me encuentren porque casi nunca estoy en casa. me parece que con Redpack se puede rastrear y acordar la entrega con ellos. con el tema de aduanas, ningún incidente con compras mayores a 50 dólares? gearbest no pone precio?


Si lo pone, de hecho siempre declara a la mitad del precio si la orden supera los 50 dlls, pero en el caso del Priority line no pone Invoice que declare el precio, yo compre una tablet de 160 dlls y no tuve ningún problema con Aduana, porque por lo que tengo entendido es como el envió aéreo pero con la diferencia de que cuando llega aquí a México, en vez de dárselo a Correos de México se lo dan a Redpack
@Jorge.Luque disculpa, cuando me sale esto aproximadamente cuánto le falta para llegar?
961192-5nBtQ.jpg
Lilihp03/07/2017 17:01

@Jorge.Luque disculpa, cuando me sale esto aproximadamente cuánto le falta …@Jorge.Luque disculpa, cuando me sale esto aproximadamente cuánto le falta para llegar? [Imagen]




Ese envió ira por medio de Correos de México, a partir de ese punto, a mi me suele tardar una semana más en llegar a mi domicilio, pero correos de México es muy impredecible.
Jorge.Luquejul 3º 2017

Ese envió ira por medio de Correos de México, a partir de ese punto, a mi m …Ese envió ira por medio de Correos de México, a partir de ese punto, a mi me suele tardar una semana más en llegar a mi domicilio, pero correos de México es muy impredecible.

Muchas gracias
Jorge.Luque01/07/2017 01:15

Si lo pone, de hecho siempre declara a la mitad del precio si la orden …Si lo pone, de hecho siempre declara a la mitad del precio si la orden supera los 50 dlls, pero en el caso del Priority line no pone Invoice que declare el precio, yo compre una tablet de 160 dlls y no tuve ningún problema con Aduana, porque por lo que tengo entendido es como el envió aéreo pero con la diferencia de que cuando llega aquí a México, en vez de dárselo a Correos de México se lo dan a Redpack


ah entiendo, gracias! al fin me decidí y ya pedí un oneplus 5.

has tenido alguna experiencia en la que tu producto haya venido defectuoso o con un tema de garantías, devoluciones, etc? cómo funciona con gearbest? he visto que ofrecen un sistema de devoluciones pero en nuestro caso creo que se complica un poco. espero que mi teléfono llegue bien, pero en cuestión de servicio al cliente qué tal se portan los de gearbest? de todas formas compré con paypal y con amex para estar doblemente respaldado
mariomarq04/07/2017 11:17

ah entiendo, gracias! al fin me decidí y ya pedí un oneplus 5.has tenido a …ah entiendo, gracias! al fin me decidí y ya pedí un oneplus 5.has tenido alguna experiencia en la que tu producto haya venido defectuoso o con un tema de garantías, devoluciones, etc? cómo funciona con gearbest? he visto que ofrecen un sistema de devoluciones pero en nuestro caso creo que se complica un poco. espero que mi teléfono llegue bien, pero en cuestión de servicio al cliente qué tal se portan los de gearbest? de todas formas compré con paypal y con amex para estar doblemente respaldado


No es lo mejor el tema de las garantías, te juegas un poco tu dinero cuando pides algo de un valor alto... Ese muy improbable que te llegue defectuoso, pero en caso de que pase, Gearbest te da dos opciones:

962974-j5CoY.jpg
En la opción de conservar el articulo y un reembolso parcial (Que es la única opción que he utilizado), te dan aproximadamente un 20% de lo que te costo el articulo, como puede ver en la imagen a mi me devolvieron 30 Dolares y mi articulo costaba 159.99 dlls... Este dinero te lo pueden dar en tu cuenta de Gearbest para hacer más compras o te lo pueden devolver a Paypal

La opción de devolver el articulo nunca la he utilizado, he leído comentarios de personas que afirman haber mandado el articulo y nunca obtener su reembolso, por lo que perdieron el dinero y el producto
Cabe mencionar que al momento de mandar un Ticket solicitando un reembolso y explicando cual es el defecto del articulo, no son muy rigurosos, por lo que es muy sencillo que acepten y te den las opciones que se miran en la imagen de mi comentario anterior
Jorge.Luque04/07/2017 11:25

No es lo mejor el tema de las garantías, te juegas un poco tu dinero …No es lo mejor el tema de las garantías, te juegas un poco tu dinero cuando pides algo de un valor alto... Ese muy improbable que te llegue defectuoso, pero en caso de que pase, Gearbest te da dos opciones:[Imagen] En la opción de conservar el articulo y un reembolso parcial (Que es la única opción que he utilizado), te dan aproximadamente un 20% de lo que te costo el articulo, como puede ver en la imagen a mi me devolvieron 30 Dolares y mi articulo costaba 159.99 dlls... Este dinero te lo pueden dar en tu cuenta de Gearbest para hacer más compras o te lo pueden devolver a PaypalLa opción de devolver el articulo nunca la he utilizado, he leído comentarios de personas que afirman haber mandado el articulo y nunca obtener su reembolso, por lo que perdieron el dinero y el producto


no crees que escalándolo con paypal se pueda obtener una resolución ideal de reembolso si es que se hacen los locos una vez que les regresas el producto? ojalá no me pase por lo pronto me han atendido muy bien, hasta me sorprende que tengan soporte en español
mariomarq04/07/2017 11:39

no crees que escalándolo con paypal se pueda obtener una resolución ideal d …no crees que escalándolo con paypal se pueda obtener una resolución ideal de reembolso si es que se hacen los locos una vez que les regresas el producto? ojalá no me pase por lo pronto me han atendido muy bien, hasta me sorprende que tengan soporte en español


Ni idea, sera cosa de ver en caso de que suceda, de momento no te preocupes
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