jun 20.º 2021
Hola amigos Descuenteros, me sucedió un caso algo peculiar y quisiera saber si han tenido experiencias similares.

En la pasada Hot Sale adquirí por medio de HEB una pantalla Hisense, el proceso lo realicé en línea y pues todo correcto. Días después llegó mi pantalla y la recibió mi mamá, puesto que yo no me encontraba en el domicilio. Cabe mencionar que no le pidieron su INE ni comprobante de pago para entregarla. Una semana después acudieron de nuevo a mi domicilio para entregar de nuevo la pantalla y pues resultó que me dejaron dos en total, está vez le recibió mi papá pero a él sí le pidieron su INE y todo. yo no me enteré hasta en la tarde que regresé del trabajo. Traté de comunicarme a HEB para aclarar el asunto pero no tuve suerte al querer contactarlos y yo sigo aquí con dos pantallas al precio de una. Mi duda es; ¿Sigo tratando de comunicarme con ellos o se darán cuenta del error y ellos me hablarán? Ya hace dos semanas que me entregaron la segunda pantalla y no he tenido ninguna llamada de ellos. ¿o será que me regalaron y ya la puedo estrenar?

Espero puedan ayudarme o darme algún consejo!
Saludos!
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