Duda cobro de reloj nautica de amazon

Hace unos dias hice la compra de un reloj nautica, costaba $913, y apenas me lo mandaron hoy, pero acabo de checar y el cobro me lo van a hacer de $1063 (913 del reloj y 150 de impuestos), por lo que se me hizo raro que me cobraran mas por la informacion del cuadro que me dieron al comprar el producto, y no especificaba que se me iba a cobrar esa tarifa. ¿alguien sabe si puedo hacer el reclamo o que es lo que recomiendan que haga?

7 Comentarios

No puedes reclamar eso, ya que cuando son productos importados por lo general dice que pueden aplicarse costos de importación y cuando rebasas los 50 USD es cuando te cobran dichos impuestos
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EnriqueSeAgo 20º

No puedes reclamar eso, ya que cuando son productos importados por lo general dice que pueden aplicarse costos de importación y cuando rebasas los 50 USD es cuando te cobran dichos impuestos [Imagen]



EnriqueSeAgo 20º

No puedes reclamar eso, ya que cuando son productos importados por lo general dice que pueden aplicarse costos de importación y cuando rebasas los 50 USD es cuando te cobran dichos impuestos [Imagen]


Si eso lo entiendo, pero lo que se me hace incorrecto es que hasta días después me estén cobrando esa tarifa, si antes de finalizar la compra, en el cuadro donde te desglosan el pago, no la especificaba.

EnriqueSeAgo 20º

No puedes reclamar eso, ya que cuando son productos importados por lo general dice que pueden aplicarse costos de importación y cuando rebasas los 50 USD es cuando te cobran dichos impuestos [Imagen]


Precisamente es lo que menciona al finalizar la compra, y se entiende como finalizada cuando finalizas el pedido.


Erickrdz34Ago 20º

Si eso lo entiendo, pero lo que se me hace incorrecto es que hasta días después me estén cobrando esa tarifa, si antes de finalizar la compra, en el cuadro donde te desglosan el pago, no la especificaba.



Comunicate con ellos y pides que revisen el precio pactado cuando tu finalizaste el pedido. Si estan cobrando más ese no es tu problema. Exige el precio señalado en tu recibo

Erickrdz34Ago 20º

Si eso lo entiendo, pero lo que se me hace incorrecto es que hasta días después me estén cobrando esa tarifa, si antes de finalizar la compra, en el cuadro donde te desglosan el pago, no la especificaba.


A lo mejor no lo checaste bien, de todas formas te debio de haber llegado inmediatamente despues de que finalizaste la compra el correo de confirmacion de pedido, ahi debe de haber un desgloce del pedido y su costo total, si las cantidades no concuerdan en ese caso si puedes reclamar.

Gracias a todos por su respuesta, en un rato mas me contacto con amazon, estos son los desgloses que tengo ahorita, el que me llego al correo el día que lo compre con un total de 912.35

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Este es el que me muestra la pagina de amazon actualmente de 1062.89:
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Editado por "Erickrdz34" Ago 20º

Te estan cobrando impuestos por un valor de 150 pesos, por el lado amable si Amazon paga menos impuestos la diferencia te la van a regresar, si pagas mas Amazon se hace cargo de ello.

En la misma pagina dice que puede aplicar para impuestos, asi que no deberias de preocuparte por ese cargo, es peor que Aduana te quite el producto y no te llegue.

En los términos y condiciones de los productos enviados por Amazon especifican que se pueden hacer esos cargos automa, ya que cuando llega el producto a la aduana es cuando les dan el monto de los impuestos. Yo compre un reloj náutica hace un tiempo y como a los 2 meses me llegó un correo con la devolución de la tasa de importación.

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