Buenas noches promodescuenteros.
Hace unos días realicé un pedido en NewEgg con tarjeta de crédito Bancomer asociada a Paypal, sin embargo unos minutos después solicité que se cancelara ese pedido y muy amablemente a los 5 minutos me mandaron un correo diciéndome que procedía mi solicitud y que debía esperar entre 1 y 5 días hábiles para que se me hiciera el reembolso.
Ahora mi duda es porque en Paypal aparece como Pago Completado, sin embargo en la TDC el movimento lleva días en estatus "Pendiente" y no pasa de ahí (nunca me había pasado que un pago tardará más de 24 hrs en ese estado).
Al estar en estatus pendiente entiendo que el banco no ha liberado el pago a NewEgg, por lo que no sé si debo esperar a que automáticamente el banco rechace la operación, o a que el banco la autorice el pago para que NewEgg me haga el reembolso, o de plano meter reclamo en Paypal?
Agradezco su apoyo
Hace unos días realicé un pedido en NewEgg con tarjeta de crédito Bancomer asociada a Paypal, sin embargo unos minutos después solicité que se cancelara ese pedido y muy amablemente a los 5 minutos me mandaron un correo diciéndome que procedía mi solicitud y que debía esperar entre 1 y 5 días hábiles para que se me hiciera el reembolso.
Ahora mi duda es porque en Paypal aparece como Pago Completado, sin embargo en la TDC el movimento lleva días en estatus "Pendiente" y no pasa de ahí (nunca me había pasado que un pago tardará más de 24 hrs en ese estado).
Al estar en estatus pendiente entiendo que el banco no ha liberado el pago a NewEgg, por lo que no sé si debo esperar a que automáticamente el banco rechace la operación, o a que el banco la autorice el pago para que NewEgg me haga el reembolso, o de plano meter reclamo en Paypal?
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