Duda Amazon USA y 10 USD gratis de Audible: Tarjeta rechazada

Active la prueba de Audible de Amazon para recibir los 10 USD de regalo pero me llego un correo diciendo que actualice la información de la tarjeta, al entrar a la página de Audible dice "Unable to authorize this card. Please update card details or select another card to use for your Audible membership and purchases." Ya actualice la información si acaso pero no pasa nada, y no tengo otra tarjeta , ¿como continuo con el proceso? Parece que me quede estancado, no dice nada de volver a intentar ¿a alguien más le pasó lo mismo?

20 Comentarios

ando en las mismas- igual me paso y me mando un correo donde aparecía la suscripción pero no los 10 dlls, ya mejor la cancele y hasta apenas hace 30 min me aparecieron las cosas del Prime day

@jedimasterlink subió la promo- quizá nos pueda ayudar

Igual acá.

Ana.Riquelhace 19 m

@jedimasterlink subió la promo- quizá nos pueda ayudar



MarioGGhace 11 m

Igual acá.


Ojalá nos puedan ayudar, quiero mis 10 USD

EnriSChace 12 m

Ojalá nos puedan ayudar, quiero mis 10 USD


Si tienen Billing Address de USA? Es lo único que se me ocurre que pueda causar un error así.

Pero de que funciona, sí funciona, yo de hecho ya me gasté desde ayer mis 10 dolarucos para bajarle el precio a un gps que ya dice Shipping today, y ya veo el cargo en mi tdc como autorización pendiente, así que no deberían tener problema.

Por cierto, a los que nos les llegó el correo les sugiero abrir un chat con Amazon, puede ser que por error no se los hayan mandado, pero conociendo a Amazon USA les activarán la promoción al notificarles que nunca recibieron el correo.

En otra nota, el prime day empezó a las 12 AM Pacific Time, o sea a las 2 AM hora de la Ciudad de México

Saludos!

jedimasterlinkJul 12º

Si tienen Billing Address de USA? Es lo único que se me ocurre que pueda causar un error así.Pero de que funciona, sí funciona, yo de hecho ya me gasté desde ayer mis 10 dolarucos para bajarle el precio a un gps que ya dice Shipping today, y ya veo el cargo en mi tdc como autorización pendiente, así que no deberían tener problema.Por cierto, a los que nos les llegó el correo les sugiero abrir un chat con Amazon, puede ser que por error no se los hayan mandado, pero conociendo a Amazon USA les activarán la promoción al notificarles que nunca recibieron el correo.En otra nota, el prime day empezó a las 12 AM Pacific Time, o sea a las 2 AM hora de la Ciudad de MéxicoSaludos!


Dirección de USA? Pues yo tengo mi tarjeta con dirección de México

EnriSChace 12 m

Dirección de USA? Pues yo tengo mi tarjeta con dirección de México


Ah pues tal vez es por eso, para situaciones de este tipo regularmente uso mi tarjeta mexicana pero le pongo una billing address americana, por ejemplo, para comprar códigos de PS plus en amazon necesitas hacer eso.
Saludos

jedimasterlinkJul 12º

Ah pues tal vez es por eso, para situaciones de este tipo regularmente uso mi tarjeta mexicana pero le pongo una billing address americana, por ejemplo, para comprar códigos de PS plus en amazon necesitas hacer eso. Saludos


¿Entonces le cambio la dirección por una de USA y ya con eso? Supongo que cuando realmente tenga que pagar debo cambiarla, ¿o como?

jedimasterlinkJul 12º

Si tienen Billing Address de USA? Es lo único que se me ocurre que pueda causar un error así.Pero de que funciona, sí funciona, yo de hecho ya me gasté desde ayer mis 10 dolarucos para bajarle el precio a un gps que ya dice Shipping today, y ya veo el cargo en mi tdc como autorización pendiente, así que no deberían tener problema.Por cierto, a los que nos les llegó el correo les sugiero abrir un chat con Amazon, puede ser que por error no se los hayan mandado, pero conociendo a Amazon USA les activarán la promoción al notificarles que nunca recibieron el correo.En otra nota, el prime day empezó a las 12 AM Pacific Time, o sea a las 2 AM hora de la Ciudad de MéxicoSaludos!


muchas gracias. yo creo es por la dirección- en el Black Friday me paso algo similar con la página de Sanrio y con Reebok lo cambiare y si no CHAT

jedimasterlinkJul 12º

Si tienen Billing Address de USA? Es lo único que se me ocurre que pueda causar un error así.Pero de que funciona, sí funciona, yo de hecho ya me gasté desde ayer mis 10 dolarucos para bajarle el precio a un gps que ya dice Shipping today, y ya veo el cargo en mi tdc como autorización pendiente, así que no deberían tener problema.Por cierto, a los que nos les llegó el correo les sugiero abrir un chat con Amazon, puede ser que por error no se los hayan mandado, pero conociendo a Amazon USA les activarán la promoción al notificarles que nunca recibieron el correo.En otra nota, el prime day empezó a las 12 AM Pacific Time, o sea a las 2 AM hora de la Ciudad de MéxicoSaludos!


No, eso no fue. Durante la noche 2 compañeros de trabajo usaron mi link de referido para la app, mi link de referido para prime y activaron la prueba de audible y ambos recibieron todos los creditos sin ningun problema. Ninguno de ellos puso una direccion de USA asi que estoy completamente seguro que eso no fue.

EnriSCJul 12º

¿Entonces le cambio la dirección por una de USA y ya con eso? Supongo que cuando realmente tenga que pagar debo cambiarla, ¿o como?


El compañero se refiere a tener una direccion de envio (shipping address) en USA, no te confundas con la direccion de facturacion o billing address.

Si cambias la billing address tus pagos no se van a poder procesar porque esa direccion debe ser exactamente la misma que en tu estado de cuenta con errores incluidos y todo. Yo tengo varias billing address porque por errores de los bancos no son la misma, en una hay un punto mal puesto y en una falta una letra y en esos casos o vas al banco y corriges o pones la direccion tal y como aparece en el estado de cuenta porque si no el pago no pasa.

Pero como dije arriba estoy seguro que eso no fue, mis compañeros recibieron los $10 y no pusieron direccion en USA. Contacten a amazon, coincido con el compañero en que seguramente les ayudaran y les daran esos $10 USD si explican lo que paso y que no han recibido el segundo correo.

¿Y tienen dinero disponible en las tarjetas? Por el cobro de 1 dólar que hace Amazon para confirmar.

Entonces puedo utilizar mi tarjeta de debito para dar de alta el Prime, recibir 10 dolares y asi poder aprovechar la promocion?

Editado: En efecto si pude utilizar mi debito mexicana para las compras
Editado por "Cacodemon" Jul 12º

CacodemonJul 12º

Entonces puedo utilizar mi tarjeta de debito para dar de alta el Prime, recibir 10 dolares y asi poder aprovechar la promocion?Editado: En efecto si pude utilizar mi debito mexicana para las compras

​ Ya recibiste los 10 USD?

Si, ya los recibi, al minuto de haber hecho todo el procedimiento.

CantankerousJul 12º

El compañero se refiere a tener una direccion de envio (shipping address) en USA, no te confundas con la direccion de facturacion o billing address. Si cambias la billing address tus pagos no se van a poder procesar porque esa direccion debe ser exactamente la misma que en tu estado de cuenta con errores incluidos y todo. Yo tengo varias billing address porque por errores de los bancos no son la misma, en una hay un punto mal puesto y en una falta una letra y en esos casos o vas al banco y corriges o pones la direccion tal y como aparece en el estado de cuenta porque si no el pago no pasa. Pero como dije arriba estoy seguro que eso no fue, mis compañeros recibieron los $10 y no pusieron direccion en USA. Contacten a amazon, coincido con el compañero en que seguramente les ayudaran y les daran esos $10 USD si explican lo que paso y que no han recibido el segundo correo.

​Ya he comparado en Amazon y no he tenido problemas con el cobro, por lo que veo lo mejor será contactar con Amazon, supongo que a fuerza debe ser desde la página de Amazon USA verdad?

EnriSCJul 12º

​Ya he comparado en Amazon y no he tenido problemas con el cobro, por lo que veo lo mejor será contactar con Amazon, supongo que a fuerza debe ser desde la página de Amazon USA verdad?



Si.

Y asi como llegaron los 10 dolarucos ya se fueron

@Ana.Riquel@MarioGG@Cantankerous Ya conseguí los $10 USD , al final solo reintentaron con la tarjeta, no tuve que cambiar la dirección ni nada

Tardé más en coneguirlos que en gastarlos, con estos 10 dlls más los 5 de la App ya me he comprado algo.

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