Duda: Altan VoLTE en Huawei Nova 3 - Problema con vozapp y roaming.

25
abr 10º. 2021
Hola,

TLDR: ALTAN - no puedo usar voLTE en un Nova3 y con voz app no puedo usarlo en roaming.

Espero alguien me pueda orientar. Gracias por adelantado

Mi papa tiene un Huawei Nova 3 Telcel (Rom Telcel), vive en una población donde ALTAN no tiene cobertura por lo que casi siempre esta en roaming con Telcel. Lo acabo de migrar a megamovil (Altan) y hay un gran problema: En la zona roaming funciona perfecto, sin embargo en zona con cobertura ALTAN no funcionan. las llamadas de voz porque entiendo se desactiva el voLTE... bajé la voz app y funciona; sin embargo en cuanto cambio a señal roaming Telcel ya no funciona ni voz app ni la app teléfono.

Nota: el teléfono si funciona con voLTE con un chip Telcel, pero al insertar el Chip Megacable ya no aparece la opción de activar voLTE.

Nota 2: Mi mama tiene un iPhone y sin problemas de uso y migración entre voLTE y roaming usándolos en la misma zona.

Hasta ahora mi solución es forzar el teléfono a elegir la señal de roaming, pero me preocupa ya que no se si esto pueda ser permanente y si mi papa que es adulto mayor se pueda dar cuenta y arreglarlo.

He pensado en comprarle un iPhone 7 aunque sea con tal de que no regrese a Telcel pero de verdad me gustaría llegar a una solución aceptable, ¿Alquien sabe algo?
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
Discusiones

25 Comentarios