Duda acumulador everstart

ago 15.º 2017
buenas noches [email protected]
espero me puedan apoyar con esta duda
compre un acumulador everstart en bodega aurrera en enero de este año pero me empezó a fallar
mi problema es que el tiket se borro solo se ve la fecha y hora
¿me podrán volver a reimprimir el tiket?
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