dic 6.º 2020
Buenas noches, disculpen tengo una situación y espero puedan despejar mis dudas basado en sus experiencias, ya que el mes pasado adquirí una consola xbox series x la cual pagué a msi con citibanamex, el chiste es que me arrojó el ya conocido de pago declinado, a lo cual solo mande a revisión y volví a aceptar el cargocon la misma tarjeta sin mayor problema, la consola llegó, pero se hicieron "3 cargos" por los $13,999, obviamente conozco de las verificaciones de Amazon, el primero desaparecio ese mismo día, pero otros 2 permanecieron en la app, bastantes días descontando el monto doble de mi línea de crédito, marque en esos días a Amazon y me pidieron que esperara, la cuestión es que ya a casi un mes de dicha situación checando la app del banco aparece la 1a mensualidad de 1 cargo, del segundo ya no, pero la linea de crédito sigue igual que el primer día, aun me faltan $13,999, alguien que haya pasado por esta situación, cual seria el procedimiento a seguir o solo es saldo congelado por el banco,? De antemano agradezco sus aportaciones. Saludos
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