Disputa en AliExpress

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sep 26.º
hola amigos compradores la semana pasada les dije que DHL perdió un k20 y me ti me disputa
el vendedor me contestó
so sorry to unstable DHL service, we complain to forwader, wait their survey result yet. Also if you have any DHL statement back, please remember to send back, thanks!
entendí un poco pero no me quedó claro por qué no acepto a reembolsar podrían apoyarme con la respuesta a una traducción más certera para no regarla
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7 Comentarios
Creo ellos metieron una reclamo a DHL y espera respuesta de ellos
Algo así le entendí esperaré a ver qué hacen...
Ange3826/09/2019 00:20

Algo así le entendí esperaré a ver qué hacen...


Aún que ellos no acepten ali intervendrá
1º No cierres la disputa por ningún motivo, hasta que no recibas el producto o el reembolso del mismo.

Según ellos se disculpan por el mal servicio de DHL, y metieron reclamo, y si es necesario reenviaran el articulo ; y te aconsejan que si llega el producto y no es lo que compraste o llego mal, lo devuelvas... xD esas respuestas genéricas en Aliexpress

Ponte muy trucha , por que el vendedor te la puede aplicar, y te quedas como el perro de las dos tortas.

Suerte<!!!!
Frank_El_Tapatio26/09/2019 12:45

1º No cierres la disputa por ningún motivo, hasta que no recibas el p …1º No cierres la disputa por ningún motivo, hasta que no recibas el producto o el reembolso del mismo.Según ellos se disculpan por el mal servicio de DHL, y metieron reclamo, y si es necesario reenviaran el articulo ; y te aconsejan que si llega el producto y no es lo que compraste o llego mal, lo devuelvas... xD esas respuestas genéricas en AliexpressPonte muy trucha , por que el vendedor te la puede aplicar, y te quedas como el perro de las dos tortas.Suerte<!!!!


Gracias por el consejo son cosas que te go presente hoy ya lo logré comprender bien esperaré unos días más no acepta un su propuesta
Duda, En las disputas tu te comunicas en español? Pregunto por q igual mi ingles no es al 100
Wlocus26/09/2019 13:31

Duda, En las disputas tu te comunicas en español? Pregunto por q igual mi …Duda, En las disputas tu te comunicas en español? Pregunto por q igual mi ingles no es al 100



Puedes hacerlo en español , lo mas pulcro y sencillo posible.
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