¿Dinero retenido en Bancomer?

Que onda promodescuenteros, aprovechando el black friday de elf,encargue algunas cosiitas sin saber que al momento del checkout iban a rechazar mi tarjeta por que no aceptan tarjetas internacionales el caso es que no se efectuo el pedido, sin embargo Bancomer me desconto el monto de la compra, segun el equipo de elf ese dinero debe estar retenido, pues ellos no lo cobraron, y mi pregunta es, ¿Les ha pasado algo similar? ¿Que tanto tardan en liberar dicho saldo? y ¿Si no me lo liberan que puedo hacer? AIUDAAAAAAAAA

13 Comentarios

Hola, no te asustes, es común que retengan tu dinero. No se en bancomer, en banamex por lo regular en 5 días tengo mi dinero de regreso cuando me lo retienen, quizás puedes llamar a tu banco y preguntar sobre los días en que liberan los pagos retenidos.

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Gracias si llamare, solo que me acabo de dar cuenta de esto y ahorita no hay linea

Yo tuve un problema similar con Bancomer donde compre un Motorola en la página oficial de Motorola, lo diferí a meses pero dure 2 meses pagando y como 20 días más en que me quitaran ese cargo y me devolvieran las dos mensualidades que di, espero no tengas ese mismo problema amigo

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Gracias, mientras me devuelvan el dinero no me importa cuando, lo que no quiero es quedarme sin el u.u jaja

Si tienes la app verás que tu dinero está en movimientos en tránsito y sale de ahí hasta en 30 días ni menos ni más

Te lo retienen por 30 días. O sea no podrás usar el dinero dentro de 30 días hasta que automáticamente se libere

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Gracias a todos! estoy mas tranquila

A mí me pasa con hsbc compro algo y me retienen lo doble, luego solo lo liberan pero no me he fijado en cuanto tiempo

EBBNov 26º 2016

Si tienes la app verás que tu dinero está en movimientos en tránsito y sa …Si tienes la app verás que tu dinero está en movimientos en tránsito y sale de ahí hasta en 30 días ni menos ni más



davsap1Nov 26º 2016

Te lo retienen por 30 días. O sea no podrás usar el dinero dentro de 30 d …Te lo retienen por 30 días. O sea no podrás usar el dinero dentro de 30 días hasta que automáticamente se libere


tengo una situación similar osea que cuando se cumplan 30 dias desde que se retuvo mi dinero automáticamente se libera?
PolitaNov 25º 2016

Gracias si llamare, solo que me acabo de dar cuenta de esto y ahorita …Gracias si llamare, solo que me acabo de dar cuenta de esto y ahorita no hay linea


te liberaron tu dinero sin ningun problema?

Efectivamente

Hola a mi me paso algo similar, intente comprar por internet y me rechazaron la tarjeta, pero si desapareció el dinero, hoy fui al banco y me dijeron que el dinero estaba retenido. Cuanto tiempo tardaron en devolverte el tuyo? Tengo miedo que s mi no me lo regresen

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Danny.EstradaFeb 13º

Hola a mi me paso algo similar, intente comprar por internet y me …Hola a mi me paso algo similar, intente comprar por internet y me rechazaron la tarjeta, pero si desapareció el dinero, hoy fui al banco y me dijeron que el dinero estaba retenido. Cuanto tiempo tardaron en devolverte el tuyo? Tengo miedo que s mi no me lo regresen


Hola, justamente a los 30 dias, es decir: pasaron 30 dias y al dia 31 ya estaba depositado, saludos y no te preocupes

Hola a todos, mismo caso, realice una compra en aliexpress de aproximadamente 1000 pesos la cual la marcaron como venta exitosa, pero al siguiente día la cancelaron. Sin embargo el dinero fue descontado de mi cuenta. Me comuniqué con Bancomer y me informaron que mi dinero estaba en "tránsito" y que sería regresado en 30 días o que podía agilizar el proceso para que solo tardará 5 días enviando la factura de compra, les envié la info al email que me proporcionaron pero el comprobante de aliexpress no me lo acepto Bancomer, así que tuve que esperar. En mi caso realice la compra el 1 de marzo y afortunadamente me hicieron la devolución el 3 de abril (2 de abril cayó domingo )
Bastante molesto el asunto sobre todo si ocupas el dinero.

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