¿Dinero retenido en Bancomer?

Que onda promodescuenteros, aprovechando el black friday de elf,encargue algunas cosiitas sin saber que al momento del checkout iban a rechazar mi tarjeta por que no aceptan tarjetas internacionales el caso es que no se efectuo el pedido, sin embargo Bancomer me desconto el monto de la compra, segun el equipo de elf ese dinero debe estar retenido, pues ellos no lo cobraron, y mi pregunta es, ¿Les ha pasado algo similar? ¿Que tanto tardan en liberar dicho saldo? y ¿Si no me lo liberan que puedo hacer? AIUDAAAAAAAAA

8 Comentarios

Hola, no te asustes, es común que retengan tu dinero. No se en bancomer, en banamex por lo regular en 5 días tengo mi dinero de regreso cuando me lo retienen, quizás puedes llamar a tu banco y preguntar sobre los días en que liberan los pagos retenidos.

Gracias si llamare, solo que me acabo de dar cuenta de esto y ahorita no hay linea

Yo tuve un problema similar con Bancomer donde compre un Motorola en la página oficial de Motorola, lo diferí a meses pero dure 2 meses pagando y como 20 días más en que me quitaran ese cargo y me devolvieran las dos mensualidades que di, espero no tengas ese mismo problema amigo

Gracias, mientras me devuelvan el dinero no me importa cuando, lo que no quiero es quedarme sin el u.u jaja

Si tienes la app verás que tu dinero está en movimientos en tránsito y sale de ahí hasta en 30 días ni menos ni más

Te lo retienen por 30 días. O sea no podrás usar el dinero dentro de 30 días hasta que automáticamente se libere


Gracias a todos! estoy mas tranquila

A mí me pasa con hsbc compro algo y me retienen lo doble, luego solo lo liberan pero no me he fijado en cuanto tiempo

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