Dinero retenido Banorte mercadopago

13
may 20.º 2018
hola, les cuento que hace una semana aprox quise hacer una compra en tienda Mabe con cupones y pagué por MercadoPago, después de supuestamente procesar el pago me salió la pantalla con número de pedido pero decía cancelado (supongo que por los cupones) pero en mi cuenta si se descontó el dinero pero no ha aparecido en el estado de cuenta el cargo, por lo que supongo solo está retenido, alguien que le haya pasado algo similar con Banorte, saben cuánto tardan en regresar el dinero ?
gracias y saludos
Actualizaciones de la comunidad
Todo lo demás
13 Comentarios
30 días naturales puede tardar tu dinero en regresarse. Sí en 30 días naturales desde la cancelación sigue sin reflejarse, mete reclamación en banco.
1 mes pero llama al banco ellos te confirmarán la retención y el importe retenido. Pues cuantos cupones aplicaste ? y eran de la promo de Paypal golalazo?
Mejor mete reclamación en el banco, así me pasó a mí , igual con Banorte y mercado pago, yo espere más de 15 días porque según eso lo regresaba n y nada, llame al banco y me dijeron que metiera reclamación y listo , en un día ya estaba mi dinero .
Apache_Gachomay 20.º 2018

Mejor mete reclamación en el banco, así me pasó a mí , igual con Banorte y …Mejor mete reclamación en el banco, así me pasó a mí , igual con Banorte y mercado pago, yo espere más de 15 días porque según eso lo regresaba n y nada, llame al banco y me dijeron que metiera reclamación y listo , en un día ya estaba mi dinero .


Gracias, haré lo que dices
A mi con ellos pagando con PayPal tardó 20 días porque los desgraciados no cancelaban por PayPal pero si cancelaron desde su portal, nunca vuelvo a comprar en mabe outlet.
Yo tengo ahorita 3 pagos retenídos de Telmex y uno de cfe con Banorte debito de la última promo de mercado pago . Y el mes pasado y antepasado igual me retuvieron pagos. En experiencia tarda Banorte tarda como 10 días naturales en liberar ese dinero . Tranquilo !! Yo no metería reclamación ni nada . Solo es cuestión de esperar. Saludos
Yo tengo pendientes dos devoluciones de mercado pago y Santander, ya metí reclamación en una porque es de Marzo y la segunda fue una compra en la que me devolvieron el dinero y según MP ya fue abonado pero nunca entro a Santander, las devoluciones y cancelaciones con Mercadopago son muy malas y si sumas la demora a conveniencia del banco fácil 3 meses para saber qué va a pasar. La primera reclamación que metí en Santander a finales del mes pasado va a tener resultados el 13 de junio
GabonMxmay 20.º 2018

Yo tengo pendientes dos devoluciones de mercado pago y Santander, ya metí …Yo tengo pendientes dos devoluciones de mercado pago y Santander, ya metí reclamación en una porque es de Marzo y la segunda fue una compra en la que me devolvieron el dinero y según MP ya fue abonado pero nunca entro a Santander, las devoluciones y cancelaciones con Mercadopago son muy malas y si sumas la demora a conveniencia del banco fácil 3 meses para saber qué va a pasar. La primera reclamación que metí en Santander a finales del mes pasado va a tener resultados el 13 de junio


Me paso lo mismo, un horror, es cosa tanto de Santander como de Mercado pago, porque con PayPal paso igual
A mi me pasó algo similar pero con Cyberpuerta, yo solo tenía el monto exacto de lo que iba a comprar. Pero me cancelaron la compra y vi que tenía el saldo en negativo, pasaron 2 días llegó el dinero reembolsado y solo se cubrió lo negativo, ahí no se que hacer si esperar los 10 días como dicen o meto reclamo de una vez?
Tengo desde el 17 de mayo esperando xd
San_Herzmay 21.º 2018

A mi me pasó algo similar pero con Cyberpuerta, yo solo tenía el monto e …A mi me pasó algo similar pero con Cyberpuerta, yo solo tenía el monto exacto de lo que iba a comprar. Pero me cancelaron la compra y vi que tenía el saldo en negativo, pasaron 2 días llegó el dinero reembolsado y solo se cubrió lo negativo, ahí no se que hacer si esperar los 10 días como dicen o meto reclamo de una vez?Tengo desde el 17 de mayo esperando xd


Si ya te aplicaron un reembolso , cómo fue hecho duplicado mejor levanta aclaración sobre el cargo que está en retención , si no tarda unos 2 meses en liberarse
Todas las compras tardan aproximado 2 meses y medio calendario en liberarse por vencimiento en Banorte con Tarjeta de Débito, en Crédito TDC aprox unos 10 días Habiles (Lo confirmo porque ahí trabajo) si es cargo duplicado al 3° Día hábil levanten aclaración mejor , si es cancelación de comprar y todo este tipo de escenarios primero chequen con el comercio si no les quieren apoyar (porque del deber ser deberían cancelar la compra) ya levantan de aclaración en Banortel cuando el comercio al menos les confirme no es con ellos.
Editado por "Wolfetere" may 23.º 2018
GabonMx20/05/2018 19:01

Yo tengo pendientes dos devoluciones de mercado pago y Santander, ya metí …Yo tengo pendientes dos devoluciones de mercado pago y Santander, ya metí reclamación en una porque es de Marzo y la segunda fue una compra en la que me devolvieron el dinero y según MP ya fue abonado pero nunca entro a Santander, las devoluciones y cancelaciones con Mercadopago son muy malas y si sumas la demora a conveniencia del banco fácil 3 meses para saber qué va a pasar. La primera reclamación que metí en Santander a finales del mes pasado va a tener resultados el 13 de junio


Hola Gabo. Una pregunta. Yo ahorita tengo un saldo en santander detenido por un pago rechazado en Mercado Pago. Sabes si no se libera antes de mi fecha de corte, saldra como un saldo a pagar en la fecha de corte?
Aaron_Morahace 11 m

Hola Gabo. Una pregunta. Yo ahorita tengo un saldo en santander detenido …Hola Gabo. Una pregunta. Yo ahorita tengo un saldo en santander detenido por un pago rechazado en Mercado Pago. Sabes si no se libera antes de mi fecha de corte, saldra como un saldo a pagar en la fecha de corte?


Pues no debería ese tipo de saldos yo he preguntado a Santander y me dicen que si la compra no se concretó no saldría en el estado de cuenta y que si llegara a aparece que llame para aclarar. Me imagino que es saldo retenido en una tarjeta de crédito.
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones