DHL y Elektra | Tiene días con "Información del envío recibida"

nov 19º. 2019

Buenas noches,

vengo solicitand ayuda debido a que, realicé una compra en Elektra el pasado 15 (viernes), pero no generó la orden en DHL hasta el 16.

Y desde ese día se encuentra en movimiento 1: Información del envío recibida

¡Y eso es todo! ¿Qué pasaría con mi paquete?, ¿a qué se espera Elektra? o bien, ¿no se está actualizando la página de rastreos de DHL?

Muchas gracias

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64 Comentarios

Ordenados

nov 21º. 2019
En un giro inesperado me acaba de llegar

Sin embargo en DHL todavía ni aparece que lo hayan recibido, ni idea que ocurrió.
nov 22º. 2019
Acabo de hablar a Elektra nuevamente y me han proporcionado el nuevo número de guía de mis pedidos y al revisarlos veo que ya están próximos a entregármelos. Me comentaton que algunas veces DHL genera nuevos números así que yo les aconsejo que se comuniquen a elektra para que ellos le soliciten a dhl la guía correcta y así puedan seguir sus pedidos.
nov 19º. 2019
Los fines de semana los paquetes de DHL no hacen movimientos, no hacen recolecciones ni entregas
nov 19º. 2019
Qué compraste? Yo compré un cel ese mismo día, y me autorizó el pago;. Luego ese problema en la plataforma que te regresa a "pedido confirmado" y ahí se queda; ya de golpe aparece el código de rastreo hasta ayer en la mañana que estaba en la cdmx, llego a Puebla hoy en la madrugada y me lo dejarone n mi casa a medio día
nov 20º. 2019
Yo también, pregunté en DHL, por que la guía sale desde el 15 sin movimientos, y me dijeron que es por que el remitente no ah entregado el envío.
Autor
nov 20º. 2019
Pedido recién recolectado!!!
nov 21º. 2019
Hola ayer me llegó a las 8 pm aprox y nunca se actualizo en dhl siempre me salio lo de información del envió recibida asi que aun hay esperanza (editado)
nov 21º. 2019
AlexChido21/11/2019 12:01
Pedí un iPhone 11 Pro. Estoy bien ansioso porque el rastreo no se …Pedí un iPhone 11 Pro. Estoy bien ansioso porque el rastreo no se actualiza aaaaaaa. ¿Y tú qué pediste?

Yo también! Jajajaja que coincidencia lo pedi verde me salio en 21 mas la bonificacion de banamex como en 19
nov 21º. 2019
Drogon21/11/2019 15:26
En un giro inesperado me acaba de llegar Sin embargo en DHL …En un giro inesperado me acaba de llegar Sin embargo en DHL todavía ni aparece que lo hayan recibido, ni idea que ocurrió.

No manches. Me alegra bastante por ti. Espero y también me llegue hoy. Muchas gracias por tu actualización. Ya me siento más tranquilo.
nov 22º. 2019
Al fin llego efectivamente nunca cambio de estado en dhl, y traía un número de guía diferente como comentan los demás, Era igual un iPhone, suerte para los que siguen esperando , por lo visto todo sigue bien con sus envíos saludos
nov 24º. 2019
Actualización: Hoy por la mañana llegó el primer iPhone, el otro no pudieron darme la guía correcta que según hasta el lunes, así que igual desconozco su ubicación. A seguir esperando
nov 24º. 2019
Última actualización: Me acaban de entregar el otro iPhone, el chavo de DHL no vio ayer que si venían los dos y hoy me lo vino a dejar. Todo excelente. Gracias a todos por sus comentarios y espero todos tengan éxito con sus entregas!
nov 19º. 2019
Es mejor que entres al chat de Elektra para verificar qué sucede con tu pedido . A mi me pasó lo mismo , pregunté y despues cambió el estatus del pedido y ya tenía la guía de dhl
nov 19º. 2019
No trabajan del ni sábados ni domingos ni festivos para recolección ósea que apenas se debe haber procesado hoy y mañana ya deberá tener muy seguramente el primer movimiento logístico
nov 20º. 2019
Yo también compré un celular y me sale lo mismo Información del envío recibidaMEXICO CITY - MÉXICO
nov 20º. 2019
Misma situación, con 2 pedidos de la madrugada del 15 y uno del 16, dos van con DHL y uno con Estafeta pero de ninguno se ha hecho el envío todavía, espero que envíen hoy si no me haré la idea de una cancelación
Autor
nov 20º. 2019
JavierZamudio20/11/2019 08:55
Yo también, pregunté en DHL, por que la guía sale desde el 15 sin mo …Yo también, pregunté en DHL, por que la guía sale desde el 15 sin movimientos, y me dijeron que es por que el remitente no ah entregado el envío.

Drogon20/11/2019 09:24
Misma situación, con 2 pedidos de la madrugada del 15 y uno del 16, dos …Misma situación, con 2 pedidos de la madrugada del 15 y uno del 16, dos van con DHL y uno con Estafeta pero de ninguno se ha hecho el envío todavía, espero que envíen hoy si no me haré la idea de una cancelación

Agradecería que comentaran el post si tienen alguna actualización en sus envíos, gracias!
nov 20º. 2019
CitiRafamex20/11/2019 12:54
Agradecería que comentaran el post si tienen alguna actualización en sus e …Agradecería que comentaran el post si tienen alguna actualización en sus envíos, gracias!

Me acaba de aparecer que ya recolectaron el de Estafeta, espero no tarden para recolectar los de DHL, todo apunta a que hoy se envían
nov 20º. 2019
JavierZamudio20/11/2019 08:55
Yo también, pregunté en DHL, por que la guía sale desde el 15 sin mo …Yo también, pregunté en DHL, por que la guía sale desde el 15 sin movimientos, y me dijeron que es por que el remitente no ah entregado el envío.

Me acabaron de decir lo mismo
nov 20º. 2019
Yo hable y me dijeron que elektra aún no entregaba el pedido, que se actualiza en 72 horas que vea el viernes si ya se actualizó

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