Publicado el 21 mayo 2020

DHL PROGRAMADO PARA ENTREGAR SEGUN LO ACORDADO

hola, realice una compra por mercado libre el dia 18, siempre tarda dos dias o un dia en llegar mi paquete, mi paquete llego a mi Estado el dia 19 , y desde ese dia pone sin fecha de entrega disponible y en el resumen, "programado para entregar segun lo acordado", ML ultimamente esta dando de baja cuentas solo por que si a varios usuarios (fui uno de ellos) por lo tanto no puedo contactar a ML para preguntar sobre eso, solo recuerdo que decia que llegaria entre el 21 y el 25 de este mes mayo, intento contactar a DHL pero no entran las llamadas o responde un robot, Twiiter te ignorar, en FB te ignoran y en correo tambien te ignoran por lo tanto no existe forma de contactarlos a DHL , a alguien le esta pasando lo mismo con DHL ?
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  1. Avatar de megasp
    Yo cada que compro en liverpool me hacen lo mismo, según leí investigando, ML, liverpool, etc... La tienda que sea, acuerdan que el paquete te llegará el día que te dan como fecha estimada el vendedor, aunque dhl ya lo tenga en la oficina local.

    En este video como que medio explica por qué pasa eso

    (editado)
  2. Avatar de levp89
    Yo cuando compre en Liverpool en la última venta nocturna igual me mandaron por dhl y también aprecia lo de entregar según lo acordado aunque ya tenían mi paquete desde el segundo día que compre. Tardaron como una semana más en entregármelo porque es la fecha tentativa que aprecia en mis pedidos de Liverpool
  3. Avatar de levp89
    victor.sanch-ba543.5097321/05/2020 14:57

    entonteces la fecha prevista que aparecio en liverpool para entrega, fue …entonteces la fecha prevista que aparecio en liverpool para entrega, fue la fecha que te entrego DHL amigo?


    Así es, compre el 2 de Mayo y me decía que la fecha estimada de entrega era entre el 8 y 13 de Mayo, después ya me apareció la guía de rastreo y en la página de dhl decía que desde 4 ya tenían el paquete y que la fecha de entrega era según lo acordado, decidí esperar al menos las fechas que decía Liverpool y en efecto me lo entregaron hasta el 12 de Mayo y otro paquete hasta el 13 de Mayo
  4. Avatar de Freaks
    A mí me dieron de baja mi cuenta porque un cliente canceló la compra, en teoría sí no les haces ganar dinero para ellos no sirves , les mandé correo y me desbloquearon después de 5 días y enviándoles hasta mi acta de defunción, una basura.
  5. Avatar de Hasque14
    Intenta contactar al chat directamente en la página de DHL
  6. Avatar de victor.sanch-ba543.50973
    Autor
    Hasque1421/05/2020 13:37

    Intenta contactar al chat directamente en la página de DHL


    simplemente te ignoran
  7. Avatar de victor.sanch-ba543.50973
    Autor
    megasp21/05/2020 13:45

    Yo cada que compro en liverpool me hacen lo mismo, según leí investigando, …Yo cada que compro en liverpool me hacen lo mismo, según leí investigando, ML, liverpool, etc... La tienda que sea, acuerdan que el paquete te llegará el día que te dan como fecha estimada el vendedor, aunque dhl ya lo tenga en la oficina local.En este video como que medio explica por qué pasa eso[Video]


    espero y sea cierto, si es as aun tengo 4 dias de esperanza
  8. Avatar de xS0L1S
    Es que ML protege tanto al comprador que se presta para timar a los vendedores, he estado de los dos lados, y el que tiene las de perder muy facilmente es el vendedor, por eso les dan de baja a sus cuentas si son nuevos, les recomiendo que empiecen a comprar cosas simples y así, y lo otro pues se sabe que todas las paqueterias estas retrasadas
  9. Avatar de xS0L1S
    megasp21/05/2020 13:45

    Yo cada que compro en liverpool me hacen lo mismo, según leí investigando, …Yo cada que compro en liverpool me hacen lo mismo, según leí investigando, ML, liverpool, etc... La tienda que sea, acuerdan que el paquete te llegará el día que te dan como fecha estimada el vendedor, aunque dhl ya lo tenga en la oficina local.En este video como que medio explica por qué pasa eso[Video]



    Es correcto estábamos mal acostumbrados que siempre llegaba el paquete antes de la fecha estimada, pero ahora debido a la contingencia se esperaran hasta el ultimo día de la fecha.
  10. Avatar de victor.sanch-ba543.50973
    Autor
    levp8921/05/2020 14:56

    Yo cuando compre en Liverpool en la última venta nocturna igual me …Yo cuando compre en Liverpool en la última venta nocturna igual me mandaron por dhl y también aprecia lo de entregar según lo acordado aunque ya tenían mi paquete desde el segundo día que compre. Tardaron como una semana más en entregármelo porque es la fecha tentativa que aprecia en mis pedidos de Liverpool


    entonteces la fecha prevista que aparecio en liverpool para entrega, fue la fecha que te entrego DHL amigo?
  11. Avatar de quirarte
    A mi DHL me dejó un paquete en "entrega según lo acordado" por 2 SEMANAS exactas. Sin movimientos hasta las dos semanas después que lo entregó, siendo que siempre entregan día siguiente o máximo dos días. Así de saturados están.
  12. Avatar de victor.sanch-ba543.50973
    Autor
    quirarte21/05/2020 15:04

    A mi DHL me dejó un paquete en "entrega según lo acordado" por 2 SEMANAS e …A mi DHL me dejó un paquete en "entrega según lo acordado" por 2 SEMANAS exactas. Sin movimientos hasta las dos semanas después que lo entregó, siendo que siempre entregan día siguiente o máximo dos días. Así de saturados están.


    y qué fecha tenias programada de entrega en la pagina donde lo compraste?
  13. Avatar de quirarte
    victor.sanch-ba543.5097321/05/2020 15:09

    y qué fecha tenias programada de entrega en la pagina donde lo compraste?


    En ML, primero era como 3 días. Luego cada que se vencía la fecha ML la iba extendiendo. En DHL igual hablé y me dijeron eso de que ML había acordado una fecha con ellos ( yo lo había comprado el 30 de abril, y su fecha acordada era a más tardar el 10 de mayo según DHL cuando hablé). Me lo terminaron entregando hasta el 18 de mayo.
  14. Avatar de 10nerak.
    Llama a este número un robot o no se que sea te contesta 55 5345 7000 .
    Te dice de tu paquete así estuve yo y me decía lo mismo programado para entrega lo acordado ya después seguía marcando al número que te di y ya decía su entrega está programada para entrega en 24 hrs. Otro día hablé y ya me decía su paquete está para entrega el día de hoy al final del día y así estuve varios días hasta que llegó mi paquete. Espero te ayude.
  15. Avatar de Charly.SP
    Yo tengo uno de liverpool así , y ya pasó la fecha de entrega acordada ,incluso hasta me llegan otros paquetes por DHL , ahora en el chat robot luego de que te pregunta que quieres tu ponle asesor y te va a pedir tu nombre y luego te pasa con uno de ellos claro entras a una lista de espera como de 10 turnos y así es como los contacto
  16. Avatar de victor.sanch-ba543.50973
    Autor
    Charly.SP21/05/2020 17:40

    Yo tengo uno de liverpool así , y ya pasó la fecha de entrega acordada , …Yo tengo uno de liverpool así , y ya pasó la fecha de entrega acordada ,incluso hasta me llegan otros paquetes por DHL , ahora en el chat robot luego de que te pregunta que quieres tu ponle asesor y te va a pedir tu nombre y luego te pasa con uno de ellos claro entras a una lista de espera como de 10 turnos y así es como los contacto


    y cuanto hiciste la compra del paquete que un no te llega?
  17. Avatar de Charly.SP
    victor.sanch-ba543.5097321/05/2020 18:59

    y cuanto hiciste la compra del paquete que un no te llega?


    Fue cuando salió lo de las maletitas puma y la gorra ,el paquete lo tiene dhl
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