Dhl perdió paquete (HUAWEI p30 gratis)

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jul 15.º
compre mi Huawei p30 con la promoción de la selección mexicana,(teléfono gratis) el envío me lo mandaron desde 05/07/19 el día siguiente fue su último movimiento, después de contactarme varias ocaciones con Dhl hoy 15/07/19 me confirman que se perdió el paquete
340342-OUpYl.jpgMe dice que mercado libre se contactara conmigo en 48 hrs para ver el asunto del reembolso o envío de uno nuevo.
Esperare que Huawei se contacte conmigo, pero me da desconfianza que pasara ya que prácticamente tengo ganado dicho teléfono
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8 Comentarios
Ya se dijo que el haberlo comprado durante la vigencia de la promoción no garantiza qué ganaste, de hecho eran muy pocas unidades que entraban en la promoción, en los primeros días se debieron de hacer terminado
Creo tardaste mucho en ver que algo pasaba con tu paquete ya que la promo de huawei tenia fecha de expiración aunque en este caso tal ves por el día de compra como tal te respeten la promoción, de preferencia llama directo con huawei en su centro de atención y comenta el caso para ver que pueden hacer y no solo te detengas esperando alguna respuesta en mercado libre ya que si fue la tienda oficial al menos deberían enviarte el teléfono sin ninguna pero y posterior el reembolso total del equipo ya que era gratuito y por lo que veo no deberías tener problemas, pero mejor llama directo con huawei y comenta lo sucedido, cualquier avance comenta para ver si te resuelven a favor que esperemos sea lo correcto
Lo más seguro es que solo te van a reembolsar tu pago original,esto ya lo hace directamente Mercadolibre ya que el sistema va detectar la irregularidad en el envío ,al hacer eso pierdes la promoción de reembolso ya que la orden se va cerrar .
Editado por "Fer_Sa" jul 15.º
En ML puedes enviar un msg directamente al vendedor.
JoseCapistran15/07/2019 17:19

Creo tardaste mucho en ver que algo pasaba con tu paquete ya que la promo …Creo tardaste mucho en ver que algo pasaba con tu paquete ya que la promo de huawei tenia fecha de expiración aunque en este caso tal ves por el día de compra como tal te respeten la promoción, de preferencia llama directo con huawei en su centro de atención y comenta el caso para ver que pueden hacer y no solo te detengas esperando alguna respuesta en mercado libre ya que si fue la tienda oficial al menos deberían enviarte el teléfono sin ninguna pero y posterior el reembolso total del equipo ya que era gratuito y por lo que veo no deberías tener problemas, pero mejor llama directo con huawei y comenta lo sucedido, cualquier avance comenta para ver si te resuelven a favor que esperemos sea lo correcto


Qué haces aquí Fred
Tendrías un mes para registrarlo, pero dudo que te manden el celular, que mal rollo.
Siempre que pasó?
Hasta ahorita me reembolsaron por la cancelacion del pedido, según si reembolsará por la selección pero como hasta el día de hoy ni señas de dicho reembolsos.. Ya ni se
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