DHL PERDIÓ MI ENVIÓ

Tarde mucho para decidir comprar en gearbest, leí montón de consejos, al final hice la compra, la hice pagando envió con DhL, pero no compre el seguro, porque leo en varios comentarios que era seguro.

el envío llego a Guadalajara, pasó la aduana y el último movimiento dice: Procesado en Guadalajara. Desde el miércoles pasado está de esta forma, se supone que alguien lleva mi caso pero no me hablan y tampoco DHL ME QUIERE DECIR QUE PERDIÓ EL PAQUETE, solo dice que aún están buscando información.

en estos casos hay algo más que se pueda hacer

algun consejo