DHL está perdiendo paquetes?

Hola comunidad, últimamente he leído en algunas publicaciones de DHL quejas que se están robando o abriendo los paquetes de Liverpool, yo compré en esta venta nocturna y nunca me había pasado que ya no se actualice el seguimiento y mi fecha de entrega estaba establecida para ayer
Ya he contactado por todos los medios sin obtener respuesta.
Alguno ha pasado por algo similar?