Hola, el día 23 de Junio compré en Nike. Hoy me llegaron dos mensajes con números de guía DHL. Un paquete ya salió de Amsterdam, sin embargo el segundo paquete al parecer tuvo problemas porque me sale lo siguiente en el rastreo:
Más detalles: Se requieren procesos adicionales para La liberación de Aduanas
Próximo paso: Un representante de DHL intentará contactar al importador o al remitente si necesita más información para completar en ingreso. El cliente deberá contactar Servicio al Cliente de DHL si DHL no logra comunicarse con él.
Alguien más ha estado en un caso similar? Debería preocuparme?
Más detalles: Se requieren procesos adicionales para La liberación de Aduanas
Próximo paso: Un representante de DHL intentará contactar al importador o al remitente si necesita más información para completar en ingreso. El cliente deberá contactar Servicio al Cliente de DHL si DHL no logra comunicarse con él.
Alguien más ha estado en un caso similar? Debería preocuparme?
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