Alguien que me pueda ayudar?? Resulta que hace una semana pedi unos productos olaplex (2 botes, uno de shampoo y otro de mascarilla) en Mercado Libre, la cuando los recibí no me gustaron y a simple vista se me hicieron copia asi que decidí regresamos , pero ni si quiera los abrí y muchos menos los saque de su embalaje (emplayados).
Ahora resulta que cuando le llegó al vendedor, le llegó solo un producto, y por esa razón no me regreso el dinero. Tengo fotos donde lo envío intacto , solo abrí la caja del paquete. Ya hablé a mercado libre y ellos se lavan las manos diciendo que su sistema de paquetería tiene unos filtros muy estrictos y no puede ocurrir eso. Pues ya vi que si ocurrió. No se si los de la agencia de mercado libre hayan sacado uno botellas , pero ya voy a ir reclamar aunque van a decir lo mismo. Ahora no tengo quien me responda por mi dinero . Como se levanta una queja ante profecía, alguien ya tiene alguna experiencia en algo similar??
Ahora resulta que cuando le llegó al vendedor, le llegó solo un producto, y por esa razón no me regreso el dinero. Tengo fotos donde lo envío intacto , solo abrí la caja del paquete. Ya hablé a mercado libre y ellos se lavan las manos diciendo que su sistema de paquetería tiene unos filtros muy estrictos y no puede ocurrir eso. Pues ya vi que si ocurrió. No se si los de la agencia de mercado libre hayan sacado uno botellas , pero ya voy a ir reclamar aunque van a decir lo mismo. Ahora no tengo quien me responda por mi dinero . Como se levanta una queja ante profecía, alguien ya tiene alguna experiencia en algo similar??
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15 Comentarios
OrdenadosQuejarte con profeco posiblemente solo sea perdida de tiempo, lo mejor es ya no comprar en ML. Últimamente se escuchan muchas cosas de esa plataforma lo cual ha hecho que suban sus estándares de verificación, por lo que aunque te regresaran el dinero tendrías que mandar tu INE y algunos datos adicionales antes de que te hagan la liberación de fondos.
Si el monto es bajo posiblemente sea mejor que lo dejes así y evites comprar en esa plataforma
Y PROFECO no hará nada, levantará la queja contra mercado libre y mercado libre te dirá que fulanito te vendió los productos.
Yo en MercadoLibre he devuelto muy poquitas cosas, si la memoria no me falla han sido 3; una fue porque al final no me agrado lo que había comprado, otra porque lo que recibí era clon y la última porque el artículo venía dañado. En ningún caso tuve problema alguno y recibí mi dinero.
Y no shavo, aquí no estamos hablando de algo satánico como para quieras aplicar alguna "profecía". Creo que ya ni rezando vas a lograr algo con MercadoLibre