Devoluciones en privalia

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sep 4.º 2017
Aguien sabe si tiene algún costo devolver un pedido en privalia????
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7 Comentarios
Solo pagas el envio.
Si la devolución es por defecto, ellos la cubren, así fue conmigo.
blackdragonsep 4.º 2017

Y cuanto seria???


En Privalia te dicen, depende de la zona
Editado por "Marcus10" sep 4.º 2017
No tiene costo, existe una sección donde esta el estatus del pedido, ahi te dice si ya fue entregado o no, es un requisito que diga entregado para que puedas ver si es factible la devolución, ahi mismo te da la opción de devolver y dependiendo de la causal de la devolución es si te cobran o no, te cobran cuando es tu responsabilidad la devolución y no te cobran cuando es de ellos (daño del producto, no es lo que pediste, no es la talla), auqnue normalmente no te los ocbran, te madan número de guía y te dicen cuando y en que horario pasan a recoger tu pedido, tarda un poco el reembolso de tu dinero pero si lo realizan, paciencia
Alguien tiene un número telefónico, ya sea 01 800...u otro cualquiera para contactar a Privalia sobre una devolución que tengo?
Hola buenas noches. Hice una compra de una pantalla, la recibí hoy , pero viene en muy malas condiciones , la pantalla partida no venia con empaque protegido. Como hago la devolución .????
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