Devolución Palacio de Hierro

Buenas tardes amigos, de casualidad saben si se puede hacer la devolución de un producto que se compró en linea en la pagina de palacio de hierro? O que tengan experiencia en alguna devolución con ellos? Si saben o ya han hecho alguna devolución se los agradecería mucho, el porque quiero devolver el producto es porque encontré otro mejor, el producto está sellado y cerrado tal y como llego, muchas gracias de antemano