devolucion liverpool

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abr 24.º
Buenas noches a todos, tengo una laptop hp envy que recien adquiri en liverpool hace 8 dias, pero comenzo a tener unas fallas en el wifi, como adquiri el producto por telefono , me comunique para preguntar si podia regresarlo, hacer la devolucion por falla, pero me dijeron que en electronicos no tienen cambios ni devoluciones, pero cuando fui a recoger mi laptop a la tienda, me dijeron que tenia 30 dias para cualquier cambio o devolucion, entonces tengo la duda si alguien ha hecho alguna devolucion similar porfavor asesoreme, gracias.!
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3 Comentarios
Tienes 30 días en tienda excepto celulares.

La prueban en el departamento y ellos la mandan a garantía/hacen devolución o te cambian el producto
Si hay garantia ve con tu ticket a una tienda liverpool ye xplicales el problema yo devolvi una aire acondicionado usado que venia todo abierro y sin control no hubo problemaby me devolvieron a la tarjeta con la que hice la comppra
Ve a la tienda y explica tu caso, te debe realizar la devolución o en su caso el remplazo, tuve un problema con una tablet que a la semana le salió una línea blanca, fui y en cuestión de minutos salí con otra de remplazo. Es lo bueno de liverpool que su atención al cliente es buena ( en mí caso siempre he tenido buena experiencia)
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