Devolución funda Amazon

3
sep 18.º
Buenas tardes comunidad!
Por primera vez en mucho tiempo debo realizar una devolución en Amazon ya que al comprar una funda para cierto celular los botones de volumen y bloqueo no sirven, la funda tenía muy buenas reviews por lo cual creo fue un defecto de fábrica. Ya solicite el reembolso, me mandaron unas guías que debo imprimir y entregar en DHL, hasta ahí todo perfecto

Sin embargo, ahora que leo respecto al envío se menciona que si la devolución no es debido a un a un error de Amazon, entonces el envío se descontará del reembolso; para mi caso se descontaría el envío?
Ya ya que de ser así no creo que convenga regresar la funda, su precio es de 300 y al descontar el envío estaría perdiendo mucho.

Espero puedan ayudarme, gracias!
Actualizaciones de la comunidad
Ofertas AmazonCupones Amazon
3 Comentarios
Tú devuelve. Te devuelven todo tu dinero
1 . Habla con un representante de Amazon para dejar el antecedente de que la funda llegó mal y qué no tuviste nada que ver ya
2. Devuelvela
3. Espera tu devolución de dinero
Házlo así para que no vayan a pensar que la funda la rompiste tu ya qué ahí sí te podrían devolver sólo un porcentaje.
Suerte
Tu devuelvela te regresan todo tu dinero

BurroSabanero18/09/2019 22:59

1 . Habla con un representante de Amazon para dejar el antecedente de que …1 . Habla con un representante de Amazon para dejar el antecedente de que la funda llegó mal y qué no tuviste nada que ver ya2. Devuelvela3. Espera tu devolución de dineroHázlo así para que no vayan a pensar que la funda la rompiste tu ya qué ahí sí te podrían devolver sólo un porcentaje.Suerte



dejame decirte que yo devolvi un extensible de reloj el cual no medi bien y le quedaba mas chico, solicite el reembolso en automatico y lo envie, en ningun momento hable con un asesor y me devolvieron todo mi dinero en cuestion de unos 7 dias, debo decir que el extensible salia en algo asi de 220 pesos.
Publicar comentario
Avatar
@
    Texto

    Discusiones